Pull UpMavic Pro2017-2-16 13:28 这怎么断的?
冬瑞超级版主2017-2-16 14:23 楼主,您好!建议选择我们官网自助寄修寄回http://www.dji.com/cn/service/repair,我们收到后会帮您看看哈。
春媚超级版主2017-2-16 14:24 非常抱歉这样的事情发生,建议楼主可以登录官网进行自助寄修,如果是保内产品问题,都是会免费处理的,请放心:http://www.dji.com/cn/service/repair
光辉929Mavic Pro2017-2-16 19:54 已经返厂了,谢谢美女!
冬瑞超级版主2017-2-17 15:17 好的,如需协助可以回复我留下您的案例号哈。
光辉929Mavic Pro2017-2-18 10:10 谢谢,案例号:CAS-457191-Y9V6B1 快递单号:783901560120
春媚超级版主2017-2-18 16:11 查看物流状态,上面写应客户要求退回快件,当前是存在什么问题吗?
光辉929Mavic Pro2017-2-19 09:53 案例号:CAS-457223-N8Q5K0 快递号:783901560120
冬瑞超级版主2017-2-19 17:47 目前是待收件状态哈。
光辉929Mavic Pro2017-2-20 10:46 我查的是快递已经到了,签收了啊!
冬瑞超级版主2017-2-20 14:44 楼主,放心哈。签收后我们会尽快录入系统进行检测处理的。
春媚超级版主2017-2-20 15:31 目前在物流系统上面显示快件已经签收的了,说明包裹已经到达了。但是因为周六周日的影响,目前在我们系统是还没有录件,所以在状态查询那里仅显示已受理还没有录件。后续也会尽快处理的,请楼主放心哈。