首页
教程
无人机教程
手持教程
后期教程
作品
航拍无人机
DJI Mavic
DJI Avata
DJI Mini
DJI FPV
DJI Air
Phantom
Inspire
其他
手持摄影
创意摄影
DJI Mic
Osmo Action
Osmo Mobile
Osmo Pocket
Ronin
商用产品
行业应用
教育应用
农业应用
咨询
官方公告
售后服务
查禁飞区
其他
活动
官方活动
大疆校园
同城约飞
每日签到
其他
发帖
登录
注册
骆驼Mr
已累计飞行 0 米
大疆3A,激活不到6个月,都在质保期,好多次出现图传没有信号,不是图传信号部分丢失,而是手机成黑白屏幕,什么内容也没有(这期间低空坠落一次,没有外表件损坏)。云台延时5秒。送修,换四个螺旋桨电机440,工时费180要用户出,工程师排断电机人为损坏,有异响。云台两个电机100元,排线42元,运费由大疆出。不知道合理不?机子还没有收到。
发布于
2017-2-16
浏览
987
相关分类
咨询
售后服务
0
0
13
0
13 条评论
最新
最早
快来评论吧
骆驼Mr
14
已累计飞行 0 米
恩,刚开始也没有,最后换两台手机与数据线,均不行,才送修的。谢谢你哦
2017-2-17
fans93a32328
13
已累计飞行 0 米
3A我买过两台 ,非常稳定立下汗马功劳,你可以排查一下手机的连接线和系统问题,重启,刷机,换手机,一般IOS系统比较稳定,以上是给你的参考。这样折腾过了还是图传出问题,那就要让大疆售后检测维修了
2017-2-16
轻风牧心
12
已累计飞行 0 米
其实每个公司都有风控的,他们也有分析师,会动态的分析判断风控严格和松散对销售的影响的。最近受政策影响,又正值过年后大家钱用光了,销售肯定会受影响,所以这个时候大家如果觉得自己机器有问题应该现在邮寄过去检查,是质量问题的应该能赔付。
2017-2-16
驕龍
11
已累计飞行 0 米
那個配件損壞維修那個配件稱精修,我想是這樣
2017-2-16
石榴姐
10
已累计飞行 3389 米
谢谢楼主的建议哈,我们的定损确实也比较严格,是按照新机的标准进行的,也是希望维修后的品质保证,并且我们对于付费维修后的配件都是按照新配件延续保修的。您的案例我会再给同事核查,也祝您早日收到飞机,谢谢啦。
2017-2-16
骆驼Mr
9
已累计飞行 0 米
上次见一哥们拿一手机到售后反应,GPS一直搜不到信号,检测人员也认可这个模块有问题,但因为手机外表有摔的痕迹,不予保修。 当然有些厂家会反推理,如果摔,能不能把GPS搜星功能摔坏,如果可能性小于0.01%,那就保修了呗。 最后打听,GPS模块与其他模块是一套整合方案,相当于换主板了,能推就推。 不同公司有不同的文化来处理。或许没有对错,但有一个会更温馨,这不是钱的问题,是态度与理念。
2017-2-16
骆驼Mr
8
已累计飞行 0 米
你热情认真负责的态度,让我很感动。因为第一次订单没有运费,超时未支付,要求客户再发订单,这次订单居然多了50元的运费,最后我说激活不到6月,客服一会儿又取消了运费。感觉收费是一切的前提呀,哪有你这般细致,赞一个。 我的相机是云台延时5秒(不是每次都延时这么久),升空飞远100米图传信号失联,遥控器与飞机没有任何信号,手机黑白图像。这是我送修的目的。但我看材料里,解决图传的就一个42元的排线,与两个云台电机142免费的(螺旋桨4个电机440+180工时收费我付)。我在想,没有更换任何图传模块,就单单换一根排线。如果是,那近距离飞也应该没有图像信号。当然,这是我外行的推理,主要的是能根治图传信号与云台反应速度,我就谢天谢地了。 cas-433193-z8r0r2
2017-2-16
石榴姐
7
已累计飞行 3389 米
楼主,想知道您的案例号是多少呢?可否给我一下?我帮您继续跟进您的维修。
2017-2-16
石榴姐
6
已累计飞行 3389 米
好的谢谢楼主的支持,有任何问题欢迎您随时联系我们。
2017-2-16
骆驼Mr
5
已累计飞行 0 米
已经按厂家要求付费维修了,期待解决图传问题。
2017-2-16
查看更多评论
关于作者
已累计飞行 0 米
骆驼Mr
飞行学员
认证设备
最新帖子
更多
飞3分钟后 屏幕无信号 遥控器可以控制
大美新疆 航拍剪辑 您值得一看
喀纳斯 禾木雪乡路拍