升级固件后出现了各种问题,其中4种最常见
1:瞬间丢星
2:出现双丢
3:飞行器未连接或丢图传
4:图传卡顿
麻烦请出现问题的朋友留个言,好让大疆知道有多少人出现这个问题,而不是怪责我们本身问题
本人更新后就出现第4种情况,未更新前真的没试过
版主回復如下:
一般新固件都是经过多方测试,没有问题才发布的。当然也不排除,可能有些机型没有做过兼容性测试,可能会出现一些问题。大家遇到问题,有时候也只是偶然的现象,所以才会建议多次尝试是否还存在相同的情况,这样我们也比较好收集信息定位问题。
1. 针对瞬间丢星的问题,如果指南针受到干扰,也会出现这种情况,所以建议换个地方校准指南针,如果情况复现的话,可以上传飞控数据到网盘,我们后续会数据分析具体的原因
2,3,4点其实可以归结为遥控器信号以及图传问题。如果遥控器信号丢失一般跟环境干扰以及遥控器天线的摆放有关,所以建议首先排除这两个问题。如果是图传卡顿的话,跟移动设备的解码能力以及环境干扰也有关系,建议在空旷开阔的地方飞行,在飞行过程中把后台应用程序关闭,开启飞行模式,然后随时关注下HD的信道干扰情况,如果是苹果设备,可把硬件解码打开,更保险的也可以换个移动设备再次测试一下。如果确实是存在问题,也可以把机器寄回,我们再具体检测一下机器方面的原因,这样多方排查,也可以避免客户来回寄送的麻烦。
3,如果是不在支持列表里面的移动设备,升级后出现卡顿的情况,可以更换手机测试一下,如果确实是只有这台手机卡顿的情况,可以告知一下移动设备的型号,系统版本号,APP版本号还有飞行器固件版本号,后续我们再反馈给到相应同事,以便后续做优化,也感谢大家的理解与支持。
--------------------------------------------------------------------------------------------------
不知道大家意见如何