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cherry wang
已累计飞行 0 米
osmo m入手不到半年,开机云台胡乱摆,感觉云台都要摆掉了。在出这个问题的前一次用的时候云台就开始出问题,但是按复位后,就又能正常使用。当时不知道是云台出毛病了。 拍給售後的視頻在IPAD上,所以沒有上傳上來
发布于
2017-2-22
浏览
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7 条评论
快来评论吧
cherry wang
8
已累计飞行 0 米
谢谢,知道了
2017-3-9
冬瑞
7
已累计飞行 88643 米
如果是付费维修,新的配件还是按照主要部件保修期限表算,如果是免费是按照产品购买日期时间算。关于保修的详细问题可以查看我们官网售后政策
http://www.dji.com/cn/service/policy
2017-3-7
cherry wang
6
已累计飞行 0 米
请问维修后换的东西呢?怎么质保的
2017-3-7
cherry wang
5
已累计飞行 0 米
好的谢谢哈,以前也是打算发一个的,然后就发着发着就没了,就后来重新又发了一个
2017-3-7
冬瑞
4
已累计飞行 88643 米
楼主,您好!看到您的案例是已维修完成寄回状态哈。您的CAS-462501-X0X1D2发出相关帖子我帮您合并到这个帖子
http://bbs.dji.com/thread-113992-1-1.html
中了哈。
2017-3-7
冬瑞
3
已累计飞行 88643 米
楼主,您好!很抱歉让您久等了,您的案例我们是23号收件的,24号就给您定损完成了,之后进行维修检测等等,28号给您发货寄出,是正常流程的哈。关于包装盒脏的问题,我已反馈给相关同事帮您看看哈。Osmo组件质保看我们售后服务政策中主要部件保修期限表,祝您生活愉快!
2017-3-7
cherry wang
2
已累计飞行 0 米
寄回來,比寄去時多了一個這樣的單子盒子怎麼變的如此的臟,是快遞還是售後的問題。盒子有一個角有磕碰想問夏清,更換的組件質保多久?整機又是質保多久?
2017-3-2
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