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天心炸鸡
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2017-3-17

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楼主,毕竟无人机是全新的电子产品,涉及安全问题,所以,我们如果远程协助没有办法解决的问题,会建议您寄回检测,免费保修的话,原则上在哪里买,在哪里修,不能跨国进行保修的。也希望您理解和配合。当然,如果您考虑到往返时间较长,又确实不是什么很大的问题,可以在海外进行有偿服务的维修。

2017-3-13

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2017-3-12

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產品瑕疵,直接在國外會有額外費用嗎? 既然產品有瑕疵,保固期是否暫停,像我使用不到兩小時就返廠,講句難聽點三天兩頭的返廠,半年就過去了,之後我就要付錢修瑕疵品,有人肯接受嗎?而且爬了不少文,維修好評的幾乎都是肉眼可視的維修,肉眼不可視的問題幾乎都是再次返廠,再次循環。 換個雲台 換個軸 基本都是沒問題的 主板上的電容 電阻零件 晶圓,不定時抽風,原廠是不管的,反正拿到還是有問題就只會叫你再次返廠。 大疆給我的感覺就是:機子有瑕疵寄過來修,還是有問題再寄過來修,反正你就寄過來就對了,有沒有修好都不是重點,寄過來就對了。

2017-3-11

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楼主,我们保修的政策是在哪里购买,就在哪里保修的哦,如果您在国外进修维修,是需要支付一定维修费用的,不过您可以先让那边检测一下看看呢。

2017-3-11

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楼主,一样的问题。这个周末让朋友从澳洲带回前面旅行时候飞丢的小御,拿到后要继续头痛怎么带回国换新。。。。然后再找朋友带出来。。。拿到可能半年保修就要过了。。还要祈祷换新的机器没有问题。。。。不然折腾一下可能要过保了

2017-3-11

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我了解到墨西哥是有大疆的服务中心的,能否让墨西哥的服务中心来进行保修呢

2017-3-11

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如果有全球联保的话,这个不是问题

2017-3-11

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我瞭解樓主的痛苦,我也是一樣,人為損壞我也認了,就只能託人帶回去了! 明明是產品品質出了問題,居然還要我們想辦法帶回去修,說實在的我很怕修完又出現其它問題,最近爬了不少文章,很多都是治好啞巴變成瞎子,如果送修回來有其它毛病,我就要客服交戰退貨了,之前的關稅就當打水瓢了,我寧願損失一些,我也不要買個一天到晚送修的垃圾,

2017-3-11

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楼主,如果确实没有办法,只能建议您寄回检测一下。非常抱歉呢。

2017-3-11

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