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L.Guest
已累计飞行 0 米
上周三售后就签收了我的机器,定损用了2天,报价之后要求加换顶盖,结果4天了还没给我报出价格来,真是服了,一个顶盖17元,在原有报价基础上加17元就行了,需要那么长时间?打客服电话就知道说给你加急,加急加了4天,不加急要怎样?到现在还没有动静,而且也不能给一个明确的答复,这售后效率简直了
发布于
2017-3-14
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售后服务
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石榴姐
4
已累计飞行 3389 米
是的呢楼主,我们的工时费不是乱收的,是有标准的,其实更换上盖和脚架看似简单,其实要拆卸非常多的部件,需要耗费的人力和时间确实会多一些的。请您理解一下。
2017-3-14
L.Guest
3
已累计飞行 0 米
感谢石榴姐,重新报价单已经收到,但是我要求加换上盖和左脚架,需要再多收我1个小时工时费?这1个小时工时费太不合理了
2017-3-14
石榴姐
2
已累计飞行 3389 米
楼主, 我已经看到今天上午已经重新给您安排了定损和报价单,可能是由于周末期间系统的延时导致的延误。抱歉让您久等啦。
2017-3-14
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