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求四大美女解决问题

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去年买的3a到家发现云台歪的,售后换新9月底到货,无炸,无摔,从冬天开始到现在,开机经常出现imu效准,然后反复重启几次,就好了,指南针也经常出现效准,觉得没之前的3s抗干扰呢。求解决办法,谢谢了
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秋香  超级版主 2017-3-27 2#
楼主您好,请告知下您的飞行器固件版本信息。
请问经常提示您IMU校准,点开异常提示显示的信息是什么?
一般指南针干扰跟环境关系比较大,是不是更换环境都会提示您需要校准呢?
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楼主  Mavic 2 Zoom认证用户 2017-3-27 3#
秋香超级版主2017-3-27 17:10
楼主您好,请告知下您的飞行器固件版本信息。
请问经常提示您IMU校准,点开异常提示显示的信息是什么?
一般指南针干扰跟环境关系比较大,是不是更换环境都会提示您需要校准呢?
电池还经常报错电量,其实是满电状态
楼主  Mavic 2 Zoom认证用户 2017-3-27 4#
秋香超级版主2017-3-27 17:10
楼主您好,请告知下您的飞行器固件版本信息。
请问经常提示您IMU校准,点开异常提示显示的信息是什么?
一般指南针干扰跟环境关系比较大,是不是更换环境都会提示您需要校准呢?
秋香  超级版主 2017-3-28 5#
楼主,
1. 图传画面黑,请您将相机曝光模式设置为自动,重置相机参数重启;
2. 电池报错,APP 是不是最新的版本?请您重新插拔电池,重装App连接看看,另外,满电情况电芯压差是否提示异常?
楼主  Mavic 2 Zoom认证用户 2017-3-28 6#
秋香超级版主2017-3-28 11:38
楼主,
1. 图传画面黑,请您将相机曝光模式设置为自动,重置相机参数重启;
2. 电池报错,APP 是不是最新的版本?请您重新插拔电池,重装App连接看看,另外,满电情况电芯压差是否提示异常?
图传没问题,我截错图了,就是老imu效准,哎。最近版本都是,电池电压稳定。
楼主  Mavic 2 Zoom认证用户 2017-3-28 7#
秋香超级版主2017-3-28 11:38
楼主,
1. 图传画面黑,请您将相机曝光模式设置为自动,重置相机参数重启;
2. 电池报错,APP 是不是最新的版本?请您重新插拔电池,重装App连接看看,另外,满电情况电芯压差是否提示异常?
开机经常出现imu效准,然后反复重启几次,就好了,指南针也经常出现效准,重启就没事了
秋香  超级版主 2017-3-29 8#
西域叶子精灵32017-3-28 22:54
开机经常出现imu效准,然后反复重启几次,就好了,指南针也经常出现效准,重启就没事了
提示您校准,之后操作都是可以成功完成校准的吗?如果可以校准成功可以正常飞行的。
如果担心的话,也可以自助登记寄回检测一下:http://www.dji.com/cn/service/repair
楼主  Mavic 2 Zoom认证用户 2017-3-31 9#
秋香超级版主2017-3-29 10:59
提示您校准,之后操作都是可以成功完成校准的吗?如果可以校准成功可以正常飞行的。
如果担心的话,也可以自助登记寄回检测一下:http://www.dji.com/cn/service/repair
有时候可以,有时候不行,我都是各种重启,然后就好了,我再看看,实在不行就检修,来回邮寄太麻烦了
秋香  超级版主 2017-3-31 10#
西域叶子精灵32017-3-31 10:42
有时候可以,有时候不行,我都是各种重启,然后就好了,我再看看,实在不行就检修,来回邮寄太麻烦了
好的,理解您的心情,担心的话可以寄回检测下的,如果之后寄回了可以给到案例号给秋香,帮您看看的。
楼主  Mavic 2 Zoom认证用户 2017-5-2 11#
秋香超级版主2017-3-31 10:55
好的,理解您的心情,担心的话可以寄回检测下的,如果之后寄回了可以给到案例号给秋香,帮您看看的。
秋香过了节了,怎么寄回厂家检测下
秋香  超级版主 2017-5-2 12#
西域叶子精灵32017-5-2 15:16
秋香过了节了,怎么寄回厂家检测下
您可以官网自助登记寄回:http://www.dji.com/cn/service/repair

自助寄修流程介绍可以查看如下的贴子:http://bbs.dji.com/thread-95860-1-1.html
楼主  Mavic 2 Zoom认证用户 2017-5-3 13#
秋香超级版主2017-5-2 16:11
您可以官网自助登记寄回:http://www.dji.com/cn/service/repair

自助寄修流程介绍可以查看如下的贴子:http://bbs.dji.com/thread-95860-1-1.html
CAS-614202-R8X4P6。今天刚发出去,检测下放心飞。给你们差评如图所示!我姓武!武大郎的武!
秋香  超级版主 2017-5-3 14#
西域叶子精灵32017-5-3 19:35
CAS-614202-R8X4P6。今天刚发出去,检测下放心飞。给你们差评如图所示!我姓武!武大郎的武![图片]
您好,已经为您备注了相关信息,姓氏的问题非常抱歉也反馈修改了,您可以重新看看哈。
待收件之后会尽快为您处理的,后续您可以在这里查询案例进度:https://repair.dji.com/cn/support/RepairTrace
楼主  Mavic 2 Zoom认证用户 2017-5-3 15#
秋香超级版主2017-5-3 19:54
您好,已经为您备注了相关信息,姓氏的问题非常抱歉也反馈修改了,您可以重新看看哈。
待收件之后会尽快为您处理的,后续您可以在这里查询案例进度:https://repair.dji.com/cn/support/RepairTrace
好哒,检测检测飞的放心。谢谢美女,么么哒。啊哈哈哈
楼主  Mavic 2 Zoom认证用户 2017-5-6 16#
秋香超级版主2017-5-3 19:54
您好,已经为您备注了相关信息,姓氏的问题非常抱歉也反馈修改了,您可以重新看看哈。
待收件之后会尽快为您处理的,后续您可以在这里查询案例进度:https://repair.dji.com/cn/support/RepairTrace
已经到了,帮忙跟下看看。
秋香  超级版主 2017-5-7 17#
西域叶子精灵32017-5-6 08:07
已经到了,帮忙跟下看看。
楼主,您的案例目前在检测报价阶段的,之后会发检测结果报价单给您,烦请等待下并请注意查收。
若是后续有更多问题,可以回复秋香,可以协助您处理哈。
楼主  Mavic 2 Zoom认证用户 2017-5-7 18#
秋香超级版主2017-5-7 15:48
楼主,您的案例目前在检测报价阶段的,之后会发检测结果报价单给您,烦请等待下并请注意查收。
若是后续有更多问题,可以回复秋香,可以协助您处理哈。
为啥要我付款320?我没炸鸡,我飞机可以正常使用?一年的质量保证呢?
秋香  超级版主 2017-5-7 19#
西域叶子精灵32017-5-7 17:06
为啥要我付款320?我没炸鸡,我飞机可以正常使用?一年的质量保证呢?
楼主,我核实了您的情况,检测结果:
主控板IMU不稳定,指南针容易干扰,云台P/R轴电机震动摩擦力过大,P/R轴电调板电位器不稳定导致偶尔会出现云台过载。
激活时间:2016-09-30,主控板和右脚架保内免费处理,并减免一小时维修服务费,其他部件过保需付费。

P3A 云台相机保修期是6个月,需要您付费处理的。
若您有更多疑问,也可以回复我,会协助您跟进。
楼主  Mavic 2 Zoom认证用户 2017-5-8 20#
秋香超级版主2017-5-7 17:52
楼主,我核实了您的情况,检测结果:
主控板IMU不稳定,指南针容易干扰,云台P/R轴电机震动摩擦力过大,P/R轴电调板电位器不稳定导致偶尔会出现云台过载。
激活时间:2016-09-30,主控板和右脚架保内免费处理,并减免一小时维修服务费,其他部件过保需付费。

P3A 云台相机保修期是6个月,需要您付费处理的。
若您有更多疑问,也可以回复我,会协助您跟进。
付款了,指南针和IMU一定要好好检测下
秋香  超级版主 2017-5-8 21#
西域叶子精灵32017-5-8 09:44
付款了,指南针和IMU一定要好好检测下
好的,已经为您在案例中备注了。
已累计飞行73694米
认证设备
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