夏清超级版主2017-4-6 16:33
如果可以正常激活使用，您可以将SN码回复我我帮您看看

请问版主。
刚入手的精灵4P，在当地的实体店买的（精灵4也是在这家店买的，在当地的规模还是挺大的）。没在大疆官网认可的销售网店中查到，尚未激活，还能包修么？如果影响包修，要去退掉的。

Lizhhit精灵42017-4-9 13:46
请问版主。
刚入手的精灵4P，在当地的实体店买的（精灵4也是在这家店买的，在当地的规模还是挺大的）。没在大疆官网认可的销售网店中查到，尚未激活，还能包修么？如果影响包修，要去退掉的。

您飞行器的SN码是多少呢？

夏清超级版主2017-4-10 20:20
您飞行器的SN码是多少呢？

OAXDE2G
OA30360

熊猫菩提心精灵4 Pro2017-4-8 11:54
好的，SN码是0AXDE37 0A30503，电池可以查询吗？两块电池分别是：原装0DQAE1H03106S7 和另外配的0DQADCH0310A2H，谢谢 =)

您好，我查到的出货时间是：2017-03-09 14:39:54
激活时间是：2017-04-08 14:26:00

夏清超级版主2017-4-10 20:38
您好，我查到的出货时间是：2017-03-09 14:39:54
激活时间是：2017-04-08 14:26:00

还请版主帮个忙查一下啊！

大头弥勒精灵4 Pro2017-3-28 17:26
再见，闲鱼上的便宜货……

还有闲鱼上的炒价货才是最坑的。。。。。。。

夏清超级版主2017-4-10 20:38
您好，我查到的出货时间是：2017-03-09 14:39:54
激活时间是：2017-04-08 14:26:00

SN:0AXDE2G0A30360
那个是0还是大写O啊！麻烦版主帮帮忙，查一查呀！

Lizhhit精灵4 Pro2017-4-11 18:23
SN:0AXDE2G0A30360
那个是0还是大写O啊！麻烦版主帮帮忙，查一查呀！

这次终于查到了，出货时间是：2017-02-20

夏清超级版主2017-4-12 19:34
这次终于查到了，出货时间是：2017-02-20

多谢多谢！已经激活开飞了。精灵4P确实比精灵4有质感。画质更不错。

Lizhhit精灵4 Pro2017-4-12 20:01
多谢多谢！已经激活开飞了。精灵4P确实比精灵4有质感。画质更不错。

期待您分享的作品呀

夏清超级版主2017-3-28 10:17
精灵4 Pro+已经上市了，您可以在这里看看：http://store.dji.com/cn/product/phantom-4-pro?from=menu_products#/addons?_k=gh1geq

没有提到OSMO+  是不是不在这个范围内啊

俊阿志2017-4-15 21:59
没有提到OSMO+  是不是不在这个范围内啊

osmo+不在这个范围

夏清超级版主2017-4-19 16:33
是可以的

多谢版主

夏清超级版主2017-4-20 18:19
楼主可以看看公告中这两个时间节点：
[图片]

好的，谢谢了

这样啊，明白了

夏清超级版主2017-3-28 10:17
精灵4 Pro+已经上市了，您可以在这里看看：http://store.dji.com/cn/product/phantom-4-pro?from=menu_products#/addons?_k=gh1geq

夏清妹子，新买的御固件升级老是失败报告已提交，能不能告知原因

fansc45b79502017-4-25 21:18
夏清妹子，新买的御固件升级老是失败报告已提交，能不能告知原因

您用什么升级的呢？手机还是assistant 2调参？

我激活没有提示让写购买渠道的呀！！！！前天买的！！！

今天好郁闷，飞了十几起落，今天飞机无缘无故自旋掉江里了，原因不明，想知道这种情况要怎么处理

夏清超级版主2017-4-26 18:17
您用什么升级的呢？手机还是assistant 2调参？

未激活的3a单机但查不到sn码，那是不是激活登记之后就可以享受保修了？激活登记之后，这个机器的sn码就在你们的数据库里面了吗？

fans83a6b649精灵32017-5-2 12:38
未激活的3a单机但查不到sn码，那是不是激活登记之后就可以享受保修了？激活登记之后，这个机器的sn码就在你们的数据库里面了吗？

P3A 飞行器使用保修按照激活时间来算的哈，您也可以提供您的SN 为您查询下哦：

秋香超级版主2017-5-3 15:46
P3A 飞行器使用保修按照激活时间来算的哈，您也可以提供您的SN 为您查询下哦：
[图片]

P76DDJ20BR3146 P79DDA25040466 麻烦了

fans83a6b649精灵32017-5-3 17:22
P76DDJ20BR3146 P79DDA25040466 麻烦了

您好，为您查询SN：P76DDJ20BR3146 激活时间是：2017-05-02

秋香超级版主2017-5-3 18:10
您好，为您查询SN：P76DDJ20BR3146 激活时间是：2017-05-02

谢谢

秋香超级版主2017-5-3 18:10
您好，为您查询SN：P76DDJ20BR3146 激活时间是：2017-05-02

但是为什么我现在买不到djicare呢？上面提示说sn码找不到记录，而且我自己去官网保修查询的页面查也查不到相关的信息

fans83a6b649精灵32017-5-3 20:52
但是为什么我现在买不到djicare呢？上面提示说sn码找不到记录，而且我自己去官网保修查询的页面查也查不到相关的信息

您好，为您确认了，购买DJI CARE 必须是套机，您的是单品机身不支持购买DJI CARE。

秋香超级版主2017-5-4 14:49
您好，为您确认了，购买DJI CARE 必须是套机，您的是单品机身不支持购买DJI CARE。

Oh,了解了，谢谢解答

一次飞行后，将云台卡住后再将保护罩扣在机身上，一同收纳在大疆飞行包里，没摔过。取出时发现保护罩后面的宽卡舌齐根部转折处断了，无法卡装了。是否在包换范围内？

夏清超级版主2017-3-28 10:17
精灵4 Pro+已经上市了，您可以在这里看看：http://store.dji.com/cn/product/phantom-4-pro?from=menu_products#/addons?_k=gh1geq

楼主能帮我查查我的案例号维修进度不能呢 都过了四五天了还一直没进度呢

fans4a8c2cf62017-5-6 12:52
楼主能帮我查查我的案例号维修进度不能呢 都过了四五天了还一直没进度呢

您好，我查询了您的案例：605612 目前在维修阶段，工作日会尽快为您处理好安排寄回，已经为您加急，还请您耐心等待下哈。

fans4b594267Mavic Pro2017-5-6 01:43
一次飞行后，将云台卡住后再将保护罩扣在机身上，一同收纳在大疆飞行包里，没摔过。取出时发现保护罩后面的宽卡舌齐根部转折处断了，无法卡装了。是否在包换范围内？

您好，请您联系我们在线技术或是通过微信公众号“大疆服务”（DJI_SUPPORT）联系在线人工客服说明下具体情况，我们同事会协助处理您的问题。

板主你好P3和P4移动没备之架一样吗

我买成了P4的了如何换

黑猫不黑Mavic Pro2017-3-28 09:15
收紧篱笆了，这是要封杀非正规店铺，自己建立销售渠道。

自己的蛋糕被分了

您好，我是大疆从三一路飞来的客户有2个3，一个4、一个悟，我的飞机（精灵4）失控飞到海里，最后的飞行速度每秒1000米还要多径直飞到海里找不到残骸，我有把缓存数据和飞行记录发给你们公司，你们给的回答是查不到原因就说让我自己出4000块再买个飞行器顺便说一下我的这个飞机是去年9月份买的，我想问一下你们这么做是不是不合理，我们能这么做到让他每秒这么快的速度飞到海里么

芊羽老高悟12017-5-14 19:02
您好，我是大疆从三一路飞来的客户有2个3，一个4、一个悟，我的飞机（精灵4）失控飞到海里，最后的飞行速度每秒1000米还要多径直飞到海里找不到残骸，我有把缓存数据和飞行记录发给你们公司，你们给的回答是查不到原因就说让我自己出4000块再买个飞行器顺便说一下我的这个飞机是去年9月份买的，我想问一下你们这么做是不是不合理，我们能这么做到让他每秒这么快的速度飞到海里么

您有没有案例号呢？可以将案例号中间6位数字回复给我，我看看案例情况

刚出了无人机等级政策不知道精灵3A要求填写的无人机序号该填什么？在哪里看？

DJI-无奈悟22017-3-28 15:48
航向锁定不是无头模式？悟1 悟2  云台都可以360°

出得太完美了，谁还买了这个，想着那个。

我买了精灵4p不到3个月  就维修了两次   要求换货也不给换    一万多块钱买了个残品  今后咋飞啊  存在不安全因素   继续关注大疆服务   郁闷中