DJI大疆社区

pan丰

已累计飞行 0 米

使用精灵4P，新机器上手飞行不过5次，今天拍摄4K突然出现大片黑条，是我设置有问题？电脑显示器是MACBOOK

明显有问题，过曝光不会在视频中显示吧

发布于2017-3-27

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快来评论吧

秋香

已累计飞行 0 米

楼主，您好，查询了您的案例，飞行器还在路上还没有收件哈，已经为您备注了情况在案例中，后续收件后会尽快检测和通知您结果的哈。后续您也可以通过以下链接查询案例进度：https://repair.dji.com/cn/support/RepairTrace

2017-4-6

pan丰

已累计飞行 0 米

谢谢版主，已经送修，案例号码 CAS-552103-C6P4K4，还要麻烦斑竹看下啦

2017-4-6

DJI_camera

已累计飞行 0 米

您好，您的问题很可能是硬件问题造成，请您进行返厂维修，谢谢。

2017-3-31

秋香

已累计飞行 0 米

若不是稳定出现的，楼主也可以先再测试多拍一些照片和不同分辨率的视频，看看是否都会有这样的阴影出现的。劳烦您啦~

2017-3-28

石榴姐

已累计飞行 3389 米

楼主，如果是原片的话，请排查一下图片应该也是有的对吧，请您通过我们在线自助寄修系统，将飞机寄回，这个应该是排线的问题导致的，我们会帮您解决处理。

2017-3-28

秋香

已累计飞行 0 米

关于自助寄修流程介绍可以查看如下的贴子：http://bbs.dji.com/thread-95860-1-1.html

2017-3-28

秋香

已累计飞行 0 米

楼主，理解您的心情，当前建议您登记自助寄修检测下：http://www.dji.com/cn/service/repair

2017-3-28

pan丰

已累计飞行 0 米

这个就是SD卡中的原视频啊，我是第一次出现这种情况，也是第一段出现。照片目前没发现，使用才几次。

2017-3-28

秋香

已累计飞行 0 米

楼主，请问是否SD卡中的原视频和原照片都有类似条纹？如果是，建议您登记自助寄修回来检查下：http://www.dji.com/cn/service/repair

2017-3-28

S明Y智S

已累计飞行 667892 米

不懂瞎BB提示是不会录入素材的，这是素材，机器问题还过曝提示

2017-3-28

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pan丰

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