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夏青在吗?

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我的御和3块电池激活超过48小时了,想买DJI CARE换新计划,是把主机+云台相机+3块电池发回去检测就可以了?
其他不需要?
是走发挥维修填表吗?
不会给我机器和电池换了吧?
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楼主  Mavic Pro认证用户 2017-3-28 2#
一点都没问题,难道非要寄回去?还要填维修单?
夏清  超级版主 2017-3-28 3#
换新计划您可以在这里了解一下:http://www.dji.com/cn/service/djicare-refresh
如果您激活超过48小时,要寄回我们检测才能购买的,这是自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair
您在寄回时备注好需求,如果您担心其他问题,可以在寄出之前拍照飞行器、遥控器、电池的SN码,我们肯定不会给您更换的
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楼主  Mavic Pro认证用户 2017-3-28 4#
案例号CAS-536434-POHYYO(0还是O?)
运费和保价我出了。回来的运费不要我出了吧?
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-3-29 5#
夏清超级版主2017-3-28 15:59
换新计划您可以在这里了解一下:http://www.dji.com/cn/service/djicare-refresh
如果您激活超过48小时,要寄回我们检测才能购买的,这是自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair
您在寄回时备注好需求,如果您担心其他问题,可以在寄出之前拍照飞行器、遥控器、电池的SN码,我们肯定不会给您更换的
我登记好了之后,没用你们的快递单,自己送到顺丰发货了。案例里面的快递单号可以修改吗?
夏清  超级版主 2017-3-30 6#
wuji2003Mavic Pro2017-3-29 09:30
我登记好了之后,没用你们的快递单,自己送到顺丰发货了。案例里面的快递单号可以修改吗?
您可以将新的快递单回复给我,我把您备注在案例中
夏清  超级版主 2017-3-30 7#
wuji2003Mavic Pro2017-3-28 19:25
案例号CAS-536434-POHYYO(0还是O?)
运费和保价我出了。回来的运费不要我出了吧?
寄给您的运费是我们负责的
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-3-30 8#
夏清超级版主2017-3-30 19:54
您可以将新的快递单回复给我,我把您备注在案例中
谢谢。已经签收了。流程里看到了。帮忙催一下检测。
其实没啥检测的,都是好好的。只是要买CARE,走个形式。抓紧寄回来吧。
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-3-30 9#
夏清超级版主2017-3-30 19:56
寄给您的运费是我们负责的
CAS-536434-P0H7Y0大概是
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-3-31 10#
夏清超级版主2017-3-30 19:54
您可以将新的快递单回复给我,我把您备注在案例中
CAS-536434-P0H7Y0
劳驾帮催一下,马上放假了
夏清  超级版主 2017-3-31 11#
wuji2003Mavic Pro2017-3-31 13:45
CAS-536434-P0H7Y0
劳驾帮催一下,马上放假了
我已经帮您加急处理了
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-3-31 12#
夏清超级版主2017-3-31 19:11
我已经帮您加急处理了
谢谢!!!!!!!!!
已累计飞行12812米
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