正在上传图片(0/1)

为大疆售后点个赞

 0
手机看帖 2 740
小弟3.26玩飞机的时候翻车了,因为自己是新手,觉得是自己的操作问题,降落的时候刮树枝炸鸡,云台减震板断裂,系统自检飞控数据异常,是否返厂维修考虑了好久,因为我是做别的行业售后的,个人认为还是得回原厂维修,配件跟技术都信的过。所以最后决定返场维修,因为这是我女盆友送我的生日礼物,刚飞了两天炸鸡,所以着急最近几天一直催着400还有版主,也谢谢大疆售后服务人员给予的加急照顾,今天实在等不及了,跟客服说不做数据分析了,我自费维修,客服人员比较耐心跟我说再等等,等数据分析出来在定夺,今晚五点半左右夏清版主发信息告诉飞机数据分析完成,后期会有技术人员联系,今晚七点客服人员联系我跟我说是由于飞机漂移造成的事故,客服说可以免费维修,问客服是否可以免费更换新机,客服答复刚激活两天可以更换新机,再次谢谢大疆售后客服的各位人员,以及夏清版主,为我的飞机付出的辛劳。也为大疆做出公正判断的感谢。
给大疆提个建议,希望以后向我们路途较远的客户可以走特殊通道,各项流程可以快一点,因为买无人机大家肯定都是喜欢的嘛,时间一长,飞机不在身边,就觉得会缺少的什么,
好多客户都觉得售后免费更换的飞机是二手的,希望以后给客户换的新机希望会有个新飞机证明,这样也可以给客户个定心丸。
也希望我们的大疆品牌能越做越好。
谢谢大疆售后。
评论
上传
你需要登录之后才能回帖    登录 | 注册
夏清  超级版主 2017-3-31 2#
谢谢楼主对我们工作的肯定,如果有用户有特殊情况需要加急,我们都会帮忙协助处理的;
祝您早日收到新机,和我们分享一下呦~
微信关注“大疆”,获取最全面的大疆产品教学视频,及时的售后服务动态,最实用的飞行指引和专业的技术支持,都在这里
楼主  Phantom 3 Standard认证用户 2017-3-31 3#
夏清超级版主2017-3-31 14:45
谢谢楼主对我们工作的肯定,如果有用户有特殊情况需要加急,我们都会帮忙协助处理的;
祝您早日收到新机,和我们分享一下呦~
好的版主, 请您今早安排相关人员把飞机发出来吧  谢谢了。
收藏 点赞 评论
分享至:
回复:
上传
取消 评论
快速回复 返回顶部 返回列表