这些年买过大疆5款产品,也算的上大疆的忠实玩家了, 精灵2 精灵3A 精灵3PRO 悟1 精灵4PRO 前4款产品均购置淘宝,到手就飞,没有任何问题,前段时间一直看APP里推送什么关于保修政策的变更之类的,因为急用,为了避免出现问题,影响行程,决定在官网买一个精灵4PRO ,4月6号收到一大箱货,美美哒,4月9号开箱激活,就在发帖前的3小时,结果出问题了,直接懵逼!激活过程很顺利,激活后提示固件升级,点击固件升级,结果手机APP升级界面的升级进度条卡到99%后不动了,等了半个小时依然是99%,联系在线客服,让我重启飞行器,结果重启后进入APP界面显示,没有画面,点击飞行状态列表,显示飞行器电池温度N/A 云台状态显示为 云台未连接,再次联系在线客服,客服让我通过电脑用DJI Assistant 2在重新更新下固件,期间按照客服要求,更新了飞行器的固件,上传LOG文件,把IPhone6换成iPad,换链接线等等一系列的操作,结果依旧是 云台未连接!在线客服让我自助寄回,因为急用不想耽误时间,正想着和客服研究下是否是遥控器有问题时客服掉线,一看时间晚上9点06,客服下线了!本人呆住彻底懵逼!
本想着不影响行程找个最靠谱的渠道购买!结果却还真的出了问题,这一寄回前前后后又要八九天真是郁闷!我就是想问耽误了我的行程怎么弄!订好的机票,租好的车,约好的时间,定好的事,全被在官网买的精灵4PRO耽误了!