本帖最后由 渺飞苍穹 于 2017-4-23 20:49 编辑 为此案例结束写点东西。 后续：4月19日19点45分32898690售后来电说换新机，我问是翻新机还是全新机，对方答是全新的，但是由于现在没货，通过XX通道帮我申请的，可能会延迟一段时间，再次询问需要多久，得到的是不确定的回复。原以为要打一场持久战了，各种负面想法不断涌现，不曾想第二天4月20日的21点20分收到大疆发货的短信和邮件，大疆客服成功的把我调戏了，真的是热情礼貌而又一问三不知啊，收到消息后也不想联系大疆，更不想提要什么自行车和手表的补偿扯皮，这次再弄不好就直接退了，消费者花钱买折腾，你们也别想好过。现在的无人机暂时未发现有问题，但是上一部的产品造成了心理阴影，总感觉这事情没完。。。最后希望大疆产品越做越好，售前售后能完善流程和服务。 4月23日17时18分收到换新产品，历时15天的案例完结，人生第一部大疆产品体验，整体总结不算太好也不算太坏，对大疆的热爱居多，有失望但却非个别消费者意志能改变。最后说声石榴姐秋香等五位美女辛苦了，谢谢！

还没呢，烦！！！

有结果了吗？

楼主，您的数据分析已经完成了，目前您的案例我这边已经交给相关同事在跟进中，我会马上帮您催促一下，让您久等了，表示歉意。

版主，经过你的加急处理现在已经是第六天了，距我寄出也已经第九天了，家里的精灵电池都快要放坏了，这五一一到你们还要放假，我的结果要等到什么时候？给个建议：你们把我的机子分解到一颗螺丝不剩找问题，还不如加强新机出厂运输存放、到各分店过程中的流程品检把控。

你比我还着急

坐等结果

楼主，您的飞机我们目前正在进行数据分析，相信很快就会有结果，请您稍等一下。我会协调帮您加急的。

版主，检测两三天了还没有结果吗？我的桨叶找到没？

嗯，我已经跟同事确认过，收件时确实是有SD卡的呢，您放心。