首先声明，以下内容没有任何虚构夸大成分。我只是想让大家了解一下大疆的产品质量和售后政策，也请管理员给我一个合理的解释，同时，也希望和我一样被DJI坑害的消费者能够主动维权。 我今年1.1日在上海大疆旗舰店购买了Mavic以及DJI care换新服务。3月份去泰国游玩时，由于mavic在沙滩上意外进水，因此从旗舰店换了新机。 然而，在后来的飞行过程中，我不断的发现更换的新机器存在着较为严重的质量问题： 1. 机身上贴的无线热点及密码与实际不符 我将mavic切换到WIFI热点模式时，用手机搜索到的WIFI SSID与机身标签上的不同，我尝试用上面提供的密码连接时，提示我密码错误（这旧是care给我换的组装机么？！！） 2. 摄像头存在着严重的边缘失焦问题 3.31日在大理古城拍摄时，传回的照片清晰的显示了这一点，图片的左上边缘和右上边缘有极为明显的失焦（模糊），

我之前以为是没有对焦，后来我尝试手动对焦至左上角和右上角。左右边缘仍然有严重的模糊，对比了我之前一台mavic的照片让我相信，这确实是换新的mavic自身的质量问题，如果摄像头调教良好的情况下是不会产生如此大面积失焦的。 3. 飞行中毫无征兆的与遥控器失联 4.4日清明节下午，我在上海市浦东新区东方城市花园附近飞行，我和同伴特地找了远离人群的一块空地，站在桥上控制MAVIC飞行，在落水前飞了几次并且拍摄了视频，预览的视频附上（最后的坠落位置也就在桥旁边的河水（白莲泾）里：

从视频中可以看到，摄像头边缘失焦的情况依然存在。几分钟后，再次起飞时，我开了sport档，在快速飞行桥边的上空（高度8米左右，距离13米左右时），我想旋转一个方向准备下降时，mavic突然之间失去控制掉河里去了，掉河里去了，掉河里去了！！！ 没有任何征兆，也几乎没有给我任何反应时间。最后的飞行记录如下所示：

在视频的最后时刻，遥控器和mavic通讯中断了，连高度下降的过程都没有，mavic犹如断电一般直直的落入水中（当时电量充足），整个飞行过程中也没有任何提示（遥控信号微弱，飞行器干扰较强等等）。我当时和同伴想去打捞，但河道较宽（50m），听居民说河中间最深处有4m，因此不敢冒然下水打捞，当时也没有渔网之类的工具，所以也没有条件及时打捞。 后来将飞行纪录提交大疆售后检测，过了三天之后，客服打电话给我，说是凭借当时的飞行记录不能呢判断是否是飞行器的原因，因此不做赔偿，而是选择给我优惠券作为补偿。 我真的是无法理解竟然是这样一种处理方式，客服并没有说我的操作有问题，难道说不能判定原因就要我来承担责任么！客服说可能是由于周边环境干扰导致的信号中断。我想说这是在搞笑么！当时飞行器离我只有13m，而且高度8米，我和飞行器之间没有障碍物，飞行过程中也没有提示我遥控器信号微弱或者飞行器环境干扰较强，就算是失联，我以前也碰到过，飞行器应该悬停，或者返航！然而直直的落水是什么情况！还有可气的是，客服你如果说有干扰，我说虽然虽然落水的那一段没有拍摄视频，但是我之前相邻时间在同一地点拍摄的视频可以显示当时的周边环境是适合飞行不太可能产生干扰的，但当时客服竟然不是落水的飞行记录不予采纳！不予采纳！我只能说这简直就是强词夺理，令人忍无可忍。大疆售后客服企图用这样的方式推卸责任，掩盖换新机的质量问题。 直到现在，回想起那天的落水时刻，我和小伙伴都心有余悸，你们大疆有没有想过！如果是飞行器飞高，不慎像我这样失联落地，如果砸到车辆甚至是行人，后果真的不堪设想，大疆能承担得起么！！从这个角度来说，让这种存在质量问题的飞行器早早报废倒是好事了！！ 我只想求让更多的人看到大疆产品可能存在的问题，也希望我的遭遇能够唤醒大疆对于自身产品（尤其是换新产品）质量的把控，我也一定会将此事追究到底！！