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请问下各位大神,精灵4pro的相机传感器错误是什么意思?

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启动飞机后,app相机界面黑屏,自检说是相机传感器错误,需要返厂维修。更新最新的固件可以解决这个问题么?我这是租的飞机,郁闷死
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秋香  超级版主 2017-4-16 2#
楼主您好,建议您先操作升级,如果升级确认成功问题还没有解决,要寄回检测下的。
固件升级教学视频看这里哈:
调参升级:https://www.skypixel.com/videos/ ... f-bbc9-8aecf1f354fe
DJI GO 4 APP 升级:https://www.skypixel.com/videos/ ... d-8250-b4de678967ab
楼主  Inspire 1 Pro认证用户 2017-4-16 3#
秋香超级版主2017-4-16 18:56
楼主您好,建议您先操作升级,如果升级确认成功问题还没有解决,要寄回检测下的。
固件升级教学视频看这里哈:
调参升级:https://www.skypixel.com/videos/758540e5-ded0-4f9f-bbc9-8aecf1f354fe
DJI GO 4 APP 升级:https://www.skypixel.com/videos/7364dc4d-e18f-457d-8250-b4de678967ab
好的,我还想问个问题,4pro的D-LOG是不是有调色会出现色块的问题,正在做海南省的一个大型纪录片,中间我们的飞机摔了,临时租的4pro,如果真的出问题那就搞大条了!
真腊主  Mavic Mini认证用户 2017-4-16 4#
fans8a2393ba悟pro2017-4-16 19:11
好的,我还想问个问题,4pro的D-LOG是不是有调色会出现色块的问题,正在做海南省的一个大型纪录片,中间我们的飞机摔了,临时租的4pro,如果真的出问题那就搞大条了!
重大活动怎么可以没有备机?
楼主  Inspire 1 Pro认证用户 2017-4-16 5#
真腊主精灵32017-4-16 19:32
重大活动怎么可以没有备机?
备机在做其他业务
楼主  Inspire 1 Pro认证用户 2017-4-17 6#
秋香超级版主2017-4-16 18:56
楼主您好,建议您先操作升级,如果升级确认成功问题还没有解决,要寄回检测下的。
固件升级教学视频看这里哈:
调参升级:https://www.skypixel.com/videos/758540e5-ded0-4f9f-bbc9-8aecf1f354fe
DJI GO 4 APP 升级:https://www.skypixel.com/videos/7364dc4d-e18f-457d-8250-b4de678967ab
好吧!升级了固件还是相机传感器错误!这是要寄回厂维修吗?请问下这个是什么原因导致的?怎么判定责任方?
建议楼主别用LOG,这个LOG根本没CINElike模式好用。
Ikevin  Mavic 2 Pro认证用户 2017-4-17 8#
fansdcfe0fe9悟pro2017-4-17 09:05
建议楼主别用LOG,这个LOG根本没CINElike模式好用。
cinelike可以达到dlog模式那么大的后期空间吗?
秋香  超级版主 2017-4-17 9#
fans8a2393ba悟pro2017-4-17 01:42
好吧!升级了固件还是相机传感器错误!这是要寄回厂维修吗?请问下这个是什么原因导致的?怎么判定责任方?
您好,请您登陆官网登记自助寄修寄回,寄回后会检测,然后通知您定损的结果和报价方案的哈,官网地址:
http://www.dji.com/cn/service/repair
秋香  超级版主 2017-4-17 10#
关于自助寄修流程介绍可以查看如下的贴子:http://bbs.dji.com/thread-95860-1-1.html
微信关注“DJI大疆服务”,获取最全面的大疆产品教学视频,及时的售后服务动态,最实用的飞行指引和专业的技术支持,都在这里
秋香  超级版主 2017-4-17 11#
fans8a2393ba悟pro2017-4-16 19:11
好的,我还想问个问题,4pro的D-LOG是不是有调色会出现色块的问题,正在做海南省的一个大型纪录片,中间我们的飞机摔了,临时租的4pro,如果真的出问题那就搞大条了!
P4P 的调色请您可以参照这里的调色指南:https://dl.djicdn.com/downloads/ ... rading_guide_CN.pdf
liutaoyd  Inspire 2认证用户 2017-4-17 12#
排线松了,我的4遇到过,
楼主  Inspire 1 Pro认证用户 2017-4-17 13#
liutaoyd精灵42017-4-17 15:11
排线松了,我的4遇到过,
可我的飞机在启动的时候云台滋滋的响,电流声特别的大,不知道怎么回事
天堂广角  Phantom 3 Advanced认证用户 2017-5-31 14#
秋香超级版主2017-4-17 10:48
关于自助寄修流程介绍可以查看如下的贴子:http://bbs.dji.com/thread-95860-1-1.html
我也是这个问题刚刚送修了,机器在保,没有撞过磕碰,飞着飞着就有问题了,相机传感器错误,然后图传卡,录制的视频都是有坏帧的,这种情况能免费保修吗?
秋香  超级版主 2017-5-31 15#
天堂广角精灵4 Pro2017-5-31 10:00
我也是这个问题刚刚送修了,机器在保,没有撞过磕碰,飞着飞着就有问题了,相机传感器错误,然后图传卡,录制的视频都是有坏帧的,这种情况能免费保修吗?
您好,您的案例目前系统还没有签收的,收到之后系统录件会尽快为您检测,会根据您检测结果给到您相应处理方案的,还请您耐心等待下。
天堂广角  Phantom 3 Advanced认证用户 2017-5-31 16#
秋香超级版主2017-5-31 14:37
您好,您的案例目前系统还没有签收的,收到之后系统录件会尽快为您检测,会根据您检测结果给到您相应处理方案的,还请您耐心等待下。
今天签收了已经,麻烦赶紧看看,今晚能不能修修发过来2号能不能赶上用
秋香  超级版主 2017-5-31 17#
天堂广角精灵4 Pro2017-5-31 17:21
今天签收了已经,麻烦赶紧看看,今晚能不能修修发过来2号能不能赶上用
您好,目前案例系统还没有录件的,快递签收后系统录件有一个过程,如果您2号需要用时间是来不及的呢,抱歉给您带来的不便。
后续您可以在这里查询案例的进度哈:https://repair.dji.com/cn/support/RepairTrace
fans548f5fc3   2017-7-5 18#
美女  4p相机不正,属于硬件设计误差,该怎么处理
fansfcc79283   2017-7-9 19#
我的精灵4pro上午出现了“相机传感器错误”,多次重启也不管用,求解决办法
fansfcc79283   2017-7-9 20#
秋香超级版主2017-5-31 17:39
您好,目前案例系统还没有录件的,快递签收后系统录件有一个过程,如果您2号需要用时间是来不及的呢,抱歉给您带来的不便。
后续您可以在这里查询案例的进度哈:https://repair.dji.com/cn/support/RepairTrace
我的精灵4pro上午出现了“相机传感器错误”,多次重启也不管用,求解决办法!固件是最新版本!之前用的好好的,无磕碰!
fansfcc79283   2017-7-9 21#
天堂广角精灵4 Pro2017-5-31 10:00
我也是这个问题刚刚送修了,机器在保,没有撞过磕碰,飞着飞着就有问题了,相机传感器错误,然后图传卡,录制的视频都是有坏帧的,这种情况能免费保修吗?
我的精灵4pro上午出现了“相机传感器错误”,多次重启也不管用,之前录像有坏贞情况,现在是直接无图传了
桂A 闭小文  Osmo Pocket认证用户 2017-9-1 22#
好吧,,,我的P4P 也犯二了,,,   标定了 也用不了: 提出的解决方案,很蛋疼:硬件故障,需要返厂维修。。。    直接宣布 只能回厂了 。     这是通病吗?
别问我的理想是什么,我的理想就是不用工作
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