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御云台电机过载问题返厂修好了,但还是没搞清楚是什么回事

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御前段时间用得好好的,突然报警“云台电机过载”,返厂维修解决了故障,免费,这点必须给大疆点赞!但这个故障是什么原因引发的,维修单没有显示,只是列出换了云台轴臂组件和云台减震组件,不太明白是什么原因。又看到论坛里这个问题近期频频发生,真希望大疆能有个说法,这是由于使用不当造成,还是硬件缺陷导致。比较担心今后又再突然发生类似情况,特别是过了保修期再发生同样问题,还能免费维修吗?
标签:云台相机
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kanquanquan  Goggles认证用户 2017-4-21 2#
也许他们也不知道……
sihjis   2017-4-22 3#
请留意云台在开机自检时是否激烈碰撞?是哪个方向碰撞的最厉害!自检怎样运动顺序?请回复我哈!谢谢
春媚  超级版主 2017-4-22 4#
楼主,您好,是云台减震与轴臂存在问题,导致自检异常的哈。
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春媚  超级版主 2017-4-22 5#
sihjis2017-4-22 00:03
请留意云台在开机自检时是否激烈碰撞?是哪个方向碰撞的最厉害!自检怎样运动顺序?请回复我哈!谢谢
您好,已经在您的帖子里面回复您了,最好是可以提供下自检的视频我们查看一下哦。
峰火   2017-4-22 6#
能不能改成手动检查,用20%的速度做找限位点动作
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-4-22 7#
春媚超级版主2017-4-22 12:10
楼主,您好,是云台减震与轴臂存在问题,导致自检异常的哈。
哦。我关注的是这两个部件怎么发生异常的,毕竟云台相机保修期只有半年,我无碰无撞的飞行才过了2个多月就这样,如果出了保修期再度发生,是否要自费维修?
春媚  超级版主 2017-4-22 8#
livewareMavic Pro2017-4-22 12:21
哦。我关注的是这两个部件怎么发生异常的,毕竟云台相机保修期只有半年,我无碰无撞的飞行才过了2个多月就这样,如果出了保修期再度发生,是否要自费维修?
一般磕碰以及恶劣环境下的使用,也会产生磨损的。一般定损是根据外观情况,如果无明显碰撞,保内定损为产品问题,免费维修,如过保则需付费处理。
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-4-22 9#
春媚超级版主2017-4-22 16:11
一般磕碰以及恶劣环境下的使用,也会产生磨损的。一般定损是根据外观情况,如果无明显碰撞,保内定损为产品问题,免费维修,如过保则需付费处理。
好吧,也只能自己小心使用了。另外,还想问问,我的云台刚刚维修完,云台的保修时间是否从这次维修重新算起?
春媚  超级版主 2017-4-22 10#
livewareMavic Pro2017-4-22 17:46
好吧,也只能自己小心使用了。另外,还想问问,我的云台刚刚维修完,云台的保修时间是否从这次维修重新算起?
不是哦,还是按照激活时间算起的。
sihjis   2017-4-24 11#
livewareMavic Pro2017-4-22 12:21
哦。我关注的是这两个部件怎么发生异常的,毕竟云台相机保修期只有半年,我无碰无撞的飞行才过了2个多月就这样,如果出了保修期再度发生,是否要自费维修?
我也有这个担忧
fansdc8b0af7  Mavic Pro认证用户 2017-5-16 12#
个人弱智的怀疑是设计问题,我就一次未取下云台卡扣开机大概一分钟,后来关机取卡扣重启飞机云台就不正常了,和楼主的现象一样,其实这个卡扣完全可以设计一个微动开关,卡扣未取不能开机。免得伤云台,更伤我们这些小白鼠的心!!!
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-5-16 13#
fansdc8b0af7Mavic Pro2017-5-16 21:20
个人弱智的怀疑是设计问题,我就一次未取下云台卡扣开机大概一分钟,后来关机取卡扣重启飞机云台就不正常了,和楼主的现象一样,其实这个卡扣完全可以设计一个微动开关,卡扣未取不能开机。免得伤云台,更伤我们这些小白鼠的心!!!
云台卡扣不会是导致这个问题的真正原因吧,因为卡住云台只会导致电机过热,不会导致云台臂受损到要更换的地步,感觉还是云台整体设计的耐用性不够所致
無形の她  Inspire 2认证用户 2020-6-13 14#
已累计飞行730818米
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