相关同事已经与您沟通过了，目前换新机器已经寄回给您，请您谅解。

不寄回，我准备，进行诉讼，走法律程序。

关于这个问题，已经反馈给到相关同事进一步核实，后续会有同事电话联系您处理的。

如果事主不选择八五折购新，你们会把残害寄回么？这个残骸的所有权是不是楼主的呢？人家是本意是寄回去维修，这倒好，寄回去直接给没收了？这样的做法，是否侵客户的所有权？残骸不寄回是大疆法务部给的建议么？

这样的回复作为过路看戏的我有点看不下去， 1.不管有无维修价值这是客人的权利可以拿回去想维修或者拆开玩研究，这是客人的权利。难道怕研究？那这样空调坏了，苹果电脑坏了官方是不是都强制性的抢走，怕客人研究了技术抢了饭碗？ 2，为了安全考虑，客人没有说要维修吧？就想放着研究，或者是一个纪念,在退一万步说我想把它卖废铁换钱， 一切都是客人的权利。 YES？

安全考虑?????????笑死人了..

楼主，您好，因为飞机已进水，无维修价值，且为了安全考虑，换购的产品，旧件不予寄回的，感谢您的谅解与支持。

不是吧，凭什么旧机不返还？

这就是抢钱嘛

所以还是该买care的