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关于精灵4P+mov格式视频易损坏的问题

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本人4P+带屏版,自从3月27日到手以来,一个月来已经历三个机身固件的更新,在使用过程中发现一个三个版本共同的问题,就是用4K(4096x2160,3840x2160)分辨率30帧拍摄的mov视频(其他分辨率和帧率没试过),有很大的概率出现部分视频文件无法正确导入PR(Preminere Pro CC 2017版)的情况,提示格式损坏,比如昨天拍了53个素材片段,其中就有9段无法导入,虽然经过第三方软件剪掉文件头部后可以勉强使用,但剪片中预览仍然卡的要死(本人电脑配置还算高,至少正常的视频预览能跑起来).

不知其他4P用户是否有同样的情况,请4大美女帮助反馈,谢谢!
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春媚  超级版主 2017-4-28 2#
那无法导入PR的视频可以播放吗?可以发一两段无法导入的视频到网盘我们查看一下吗?
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楼主  Mavic 2 Pro认证用户 2017-4-29 3#
春媚超级版主2017-4-28 17:09
那无法导入PR的视频可以播放吗?可以发一两段无法导入的视频到网盘我们查看一下吗?
用播放器可以播放的,就是无法导入PR。网盘上传了两段,请技术上帮看看,链接:http://pan.baidu.com/s/1slIxgzN 密码:b1u2
我也有同样的问题 4k d-log 拍摄了5个视频 4个都无法导入pr 楼主解决了么
但是在电脑上自带的播放器可以播放 用quicktime就无法播放
春媚超级版主2017-4-28 17:09
那无法导入PR的视频可以播放吗?可以发一两段无法导入的视频到网盘我们查看一下吗?
我的用电脑自带播放器可以播放 但是QUICKTIME无法播放 也无法导入pr
楼主  Mavic 2 Pro认证用户 2017-5-1 7#
jiananroma10精灵4 Pro2017-4-29 19:10
我也有同样的问题 4k d-log 拍摄了5个视频 4个都无法导入pr 楼主解决了么
我的也是电脑上用播放嚣可以播放,但是无法导入PR,感觉是文件头部有问题,用软件切掉头部2~3秒后就可以导入了,但是编辑时很卡,渲染也经常报错。现在正在等官方答复中
猎鹰S  Inspire 2认证用户 2017-5-2 8#
云青水澹精灵4 Pro2017-4-29 01:25
用播放器可以播放的,就是无法导入PR。网盘上传了两段,请技术上帮看看,链接:http://pan.baidu.com/s/1slIxgzN 密码:b1u2
可以播放,估计视频文件有问题的可能性较小,据我了解,PR 对MOV支持不好,楼主可以参照如下的帖子中我的回复:

http://bbs.dji.com/forum.php?mod ... p;page=1#pid1576686
冰河飞絮  Ronin S认证用户 2017-5-2 9#
我的osmo+倒没出现坏视频 但是精灵4p+就经常有坏视频 ,用的都是闪迪的高速64g  其中一个是很大疆无人机送的同型号高容量的  另一款比送的还高端
春媚  超级版主 2017-5-2 10#
云青水澹精灵4 Pro2017-5-1 19:17
我的也是电脑上用播放嚣可以播放,但是无法导入PR,感觉是文件头部有问题,用软件切掉头部2~3秒后就可以导入了,但是编辑时很卡,渲染也经常报错。现在正在等官方答复中
相关工程师测试了这两段视频,是可以导入PR的哦,也可以参考下8楼的回复:
楼主  Mavic 2 Pro认证用户 2017-5-3 11#
春媚超级版主2017-5-2 16:10
相关工程师测试了这两段视频,是可以导入PR的哦,也可以参考下8楼的回复:
[图片]
工程师用的是苹果版PR,本身就是一个体系的应该不会出问题,我用的是PC版的PR
楼主  Mavic 2 Pro认证用户 2017-5-3 12#
猎鹰S悟22017-5-2 12:02
可以播放,估计视频文件有问题的可能性较小,据我了解,PR 对MOV支持不好,楼主可以参照如下的帖子中我的回复:

http://bbs.dji.com/forum.php?mod=viewthread&tid=123511&page=1#pid1576686
感谢,回头试试改扩展名为mp4看是否可以导入
楼主  Mavic 2 Pro认证用户 2017-5-3 13#
春媚超级版主2017-5-2 16:10
相关工程师测试了这两段视频,是可以导入PR的哦,也可以参考下8楼的回复:
[图片]
今天回来把GTX960的显卡驱动更新了一下,然后大部分视频又可以导入了,然而还有个别一两个不行,问题算基本解决了
春媚  超级版主 2017-5-5 14#
云青水澹精灵4 Pro2017-5-3 22:39
今天回来把GTX960的显卡驱动更新了一下,然后大部分视频又可以导入了,然而还有个别一两个不行,问题算基本解决了
可能确实是像8楼所说的原因,不过当前大部分可导入,那证明机器拍摄的视频也还是完好没有问题的哈。
djiuser_hkRZ8pp   2018-3-29 15#
我也是啊,拍了39个视频,居然31个都不行!只有8个能用,这可咋整啊??
曙光58   2018-7-10 16#
我也遇到同样的问题。7月7日带P4P+拍了45段MOV 4K视频,回来导入PR CC18,只导入了17段,剩下的都没有导入,PR提示视频格式错误,但是在PC暴风影音上播放正常,真上火呀! 请教超级版主春媚姐和各位老师帮忙解决。
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