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精灵4遥控器充不上电的问题

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半个月前飞精灵4,给遥控器充电时,无意中发现无法充满,具体表现是:连接充电器时,冲到第4个灯闪烁不到3分钟就会停止充电,灯全部熄灭,连接飞机后,查看电量只有70%-80%左右,说明确实无法充满。

咨询客服若干次后,建议让我返修,一周后遥控器送回来了。

以为问题会就此解决,于是第一时间连接充电器充电,但是却发生了第二种诡异的现象:前2个灯常亮,第3个灯持续闪烁,第4个灯不亮,充了一晚上都是这种状态。

心里咯噔一下,五一还有任务呢,遥控器充不上电咋办,现在返修也来不及了啊。

于是又咨询大疆技术支持,有一个客服让我换个充电器试试。

结果呢,没有任何变化,说明也不是充电器问题。

照旧,我尝试连接飞机,想看看遥控器电量究竟是多少,可是却无法对频:飞行器尾灯黄灯快闪,对频灯也亮,但点击App上对频键无反应,遥控器指示灯是白灯常亮(正常对频此时应该是蓝灯)......

我的心又咯噔咯噔。

又咨询大疆客服,带着一些愤怒和不满,但是客服又出了一招:把遥控器固件版本降低试试。

死马当活马医吧。在不抱希望的情况下,我依着操作了。

您猜怎么着?

这次竟然解决了以上所有问题!

五一可以爽飞了。

此贴仅供各位飞友参考,如果有类似问题。同时也希望大疆售后能够提高水平,毕竟把遥控器都返厂了也没彻底解决问题。

此外想弱弱问一句,我的遥控器固件版本还要不要升级了???望得到权威解答,谢谢!
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春媚  超级版主 2017-4-28 2#
当前这个情况也比较异常,因为五一您也急需用到机器,如果当前遥控器充电使用正常,可以先在当前固件版本使用,后续请升级到最新版本,如果还是存在同样的情况,请提供下对应的视频,以及APP关于界面截图,我们到时候查看一下具体的原因,感谢您的支持。
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focus0936  Phantom 3 Advanced认证用户 2017-4-29 3#
能解決真是万幸啊......升不升很多人都在問....但最后能不升的人不多..出來玩...总是要升的.
精灵.4.PRO....  Phantom 4 Pro认证用户 2017-4-29 4#
我的经验是不升级了,我所有的问题都是降级后解决的…
楼主  Phantom 4认证用户 2017-4-29 5#
春媚超级版主2017-4-28 19:05
当前这个情况也比较异常,因为五一您也急需用到机器,如果当前遥控器充电使用正常,可以先在当前固件版本使用,后续请升级到最新版本,如果还是存在同样的情况,请提供下对应的视频,以及APP关于界面截图,我们到时候查看一下具体的原因,感谢您的支持。
好的,感谢关注
楼主  Phantom 4认证用户 2017-4-29 6#
精灵.4.PRO....精灵4 Pro2017-4-29 07:22
我的经验是不升级了,我所有的问题都是降级后解决的…
降级是不得已选择的万能办法
楼主  Phantom 4认证用户 2017-4-29 7#
精灵.4.PRO....精灵4 Pro2017-4-29 07:22
我的经验是不升级了,我所有的问题都是降级后解决的…
出来混,总是要还的
nicepass  Phantom 4认证用户 2017-6-5 8#
我也遇到了这个问题,发生时间和你的日期差不多,从4月到6月我基本只短暂飞过两次,第一次一位是自动放电了第二次飞的时候才发现只能充两格电。

因为今天要拍摄,开机试了一下,系统提示有固件更新,我就点了,结果反而一点电都充不少了。充电指示灯闪几下就灭了。

一开机就警报,然后就自动关了。

求问如何降级固件?
nicepass  Phantom 4认证用户 2017-6-5 9#
春媚超级版主2017-4-28 19:05
当前这个情况也比较异常,因为五一您也急需用到机器,如果当前遥控器充电使用正常,可以先在当前固件版本使用,后续请升级到最新版本,如果还是存在同样的情况,请提供下对应的视频,以及APP关于界面截图,我们到时候查看一下具体的原因,感谢您的支持。
我升级了,现在一点电都充不上了。开机几秒就自动关机了。你们客服电话打了几次也没人接
派力奥  Osmo Pocket认证用户 2017-12-26 10#
求问如何降级固件?
yangyu2086  Mavic 2 Pro认证用户 2018-4-29 11#
同求降级
已累计飞行99121米
认证设备
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