感谢您的理解，今天已经发出的了，已经给您发送了发货邮件，您可以查看一下，上面有物理跟踪号的。

已经付款了，尽快给我发货吧

楼主，您好，因为我们收件以及定损结果确实也是电机存在水渍以及内部贴纸变红，关于贴纸变红的机器，功能存在不稳定性，维修也无法保证后续使用稳定性，为了安全考虑无法维修，只能提供折扣换新的方案。在官网上面本着方便客户的初心提供一个预约的平台，客户可以选择顺丰也可以选择其他的运输方式，运输途中出现的损坏丢失，我们也无法承担保证，建议可与顺丰直接进行沟通，如有需我方提供信息的地方，也可以随时联系我们，敬请谅解！

这个事情已经耽搁挺久的了，我们的无人机也有急用，我们也想尽早把这个问题解决，机器本来就有损伤，一上来我就表明是人为坠机，本来就是打算付费修理的，但是这个进水真的不是我们的责任，如果让我们付全款这个也是没有道理的！希望能够协商尽早解决，毕竟我也不是无理取闹，你们大疆也不是完全没有过错，快递是你们联系的，箱子进水说明你们的箱子设计也有缺陷，版主你觉得对不对？

因为论坛规则是不允许就相同的主题重复发帖的，您的问题我们已经知悉，如果有任何疑问或者问题都可以在此反馈。当前这个问题已经反馈给到相关同事进一步核实，后续会继续与您电话联系沟通的，感谢您的理解。

内部防水贴是变红了，我也不同意再维修，关键问题是水不是在我这里进的！你们现在是完全把进水的责任推到我这，一点也没有实事求是承担责任的态度，这不是全球领先的大公司该有的态度，没有责任感的公司如何给消费者安全感！这个水有极大可能是在运输途中进去的，快递是你们联系负责上门取件的，机身从我交到快递员的那一刻起，这个机器的安全责任就移交到了大疆！还有，我是用大疆的箱子对机器进行的装运，说明大疆的箱子在设计上存在明显缺陷，导致内部机器进水，这个责任同样在大疆！大疆一点责任都不想承担这在事实面前是说不通的，可能是现在还不是在法庭上，所以你们也毫不在乎，在售后版块发帖你说我重贴将我删除，你是否应该询问我删除前一个还是后一个？我既然二次发帖就说明我第一次发的表述不够清晰有力，所以你不应该在事先未征求我的意见的情况下就删除我售后版块的帖子，当然这是在大疆社区，你们有无上权威

目前最主要是机身内部贴纸都变红了，所以是无法维修，希望您能理解。

如下是我们收到机器时候拍的照片，从上面看电机也是有水渍的。

你们一直无视我提供的证据，牵强地说你们收到的机器已经进水，你们有没有开箱照？我如何确认这个照片是你们打开之后拍摄的？如果只能发一个，我会把这个删掉在售后版块重发一个，大家讲事实摆道理。如果你们接着删，那我去其他无人机生产厂家社区发吧，我想总有一个地方是可以言论自由，公平客观讲理的，同时我也不保证我的帖子不会被转发

如果是保内产品问题，运费都是我们支付的，如果是操作等其他非人为导致的损坏，运费各付一半。关于保价部分费用目前是还没有覆盖，如果客户需保价的话，请自行支付单程保价费用。