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悲催,悟1老是损坏视频

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去年买了台悟1,次次拍回来都出现有视频损坏的,打都打不开。咨询了客服说换卡,后来卡也换了还是那样。上个月这台悟1炸了,于是上星期又重新买了台新的悟1,还是这样,次次都有损坏文件。气死宝宝了!!!究竟是什么问题呢?悟1本身产品就有问题?
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屌炸天  Inspire 1认证用户 2017-5-12 2#
没按停止录像直接关机了吧
P3a、P3p、P4、P4p、Inspire1 X3、X5、OSMO、如影MX、Mavic Pro、Spark、Inspire2 X5S 都绑定了,
终于可以在论坛横行霸道了!╾━╤デ╦︻
夏清  超级版主 2017-5-12 3#
楼主您用其他的视频软件是否能正常打开这些视频呢?
微信关注“大疆”,获取最全面的大疆产品教学视频,及时的售后服务动态,最实用的飞行指引和专业的技术支持,都在这里
楼主  Inspire 1认证用户 2017-5-12 4#
夏清超级版主2017-5-12 10:42
楼主您用其他的视频软件是否能正常打开这些视频呢?
暴风影音,迅雷影音,premiere,各种格式转换软件,都打不开。可以排除软件问题
楼主  Inspire 1认证用户 2017-5-12 5#
屌炸天如影MX2017-5-12 10:41
没按停止录像直接关机了吧
不是啊,都是正常地拍摄停止的
LSBL  Phantom 4 Advanced认证用户 2017-5-12 6#
文件损坏第一因素就是卡的问题,检查卡的速度是否虚标。
夏清  超级版主 2017-5-12 7#
luoligai悟12017-5-12 10:43
暴风影音,迅雷影音,premiere,各种格式转换软件,都打不开。可以排除软件问题
您用过的SD卡型号分别是多少呢?
楼主  Inspire 1认证用户 2017-5-12 8#
夏清超级版主2017-5-12 10:48
您用过的SD卡型号分别是多少呢?

就是买机时配来的卡啊!LEXAR 633X 16G
Kite & Wind  Mavic Pro认证用户 2017-5-12 9#
老悟最好每次飞行前都格式化一下TF卡。。。我上礼拜P3S和悟1拍了一上午回去才发现一张没照进去。缓存显示有摄影记录,但存储卡都没有。
夏清  超级版主 2017-5-12 10#
luoligai悟12017-5-12 10:57
[图片]
就是买机时配来的卡啊!LEXAR 633X 16G
楼主当时拍完视频后缓存视频是否能正常播放呢?
楼主  Inspire 1认证用户 2017-5-12 11#
夏清超级版主2017-5-12 11:09
楼主当时拍完视频后缓存视频是否能正常播放呢?
平板上的缓存视频是正常播放的
楼主  Inspire 1认证用户 2017-5-12 12#
夏清超级版主2017-5-12 11:09
楼主当时拍完视频后缓存视频是否能正常播放呢?
可以向工程师反映一下这个问题吗?继续解决
西域楼兰  Inspire 1认证用户 2017-5-12 13#
我用闪迪的卡,没事。。应该跟卡没关系。楼主两台都这样,运气啊。。。。。
夏清  超级版主 2017-5-12 14#
luoligai悟12017-5-12 15:01
可以向工程师反映一下这个问题吗?继续解决
楼主您将不能播放的视频SD卡中的原文件上传至网盘,我转达给相关同事看看
楼主  Inspire 1认证用户 2017-5-12 15#
夏清超级版主2017-5-12 16:58
楼主您将不能播放的视频SD卡中的原文件上传至网盘,我转达给相关同事看看
http://pan.baidu.com/s/1kV0Zg0Z
上传了
Pi_314  Osmo Mobile 2认证用户 2017-5-13 16#
大疆提示您改回娘家或者换新了
fansac36c45e  Inspire 1认证用户 2017-5-13 17#
我的悟1从来没碰到过这事!楼主你中奖了!
楼主  Inspire 1认证用户 2017-5-16 18#
Pi_314精灵32017-5-13 03:15
大疆提示您改回娘家或者换新了
已经是新的啦!!新的也出问题
Pi_314  Osmo Mobile 2认证用户 2017-5-17 19#
luoligai悟12017-5-16 14:41
已经是新的啦!!新的也出问题
让你买悟2
DJI相机部大帅哥  管理员 2017-5-24 20#
楼主您好,

有两个细节的东西麻烦您帮忙回忆和回复一下:
1. 出现问题的视频当时您是怎么操作的,比如录像是怎么停止的,停止后再怎么开始下一次的录像,特别是您习惯是用遥控器操作启停录像还是DJI GO APP;
2. 出现问题对应的视频前后Dji GO 是否有什么提示;

如果可能,请提供一下如上信息,我们会按照您的步骤分析一下可能的原因,谢谢您的配合和支持。
楼主  Inspire 1认证用户 2017-6-6 21#
DJI相机部大帅哥管理员2017-5-24 11:03
楼主您好,

有两个细节的东西麻烦您帮忙回忆和回复一下:
1. 出现问题的视频当时您是怎么操作的,比如录像是怎么停止的,停止后再怎么开始下一次的录像,特别是您习惯是用遥控器操作启停录像还是DJI GO APP;
2. 出现问题对应的视频前后Dji GO 是否有什么提示;

如果可能,请提供一下如上信息,我们会按照您的步骤分析一下可能的原因,谢谢您的配合和支持。
都是按遥控器的录制键,开始、停止这样子来拍的。GJI GO也没有什么提示啊
fansa725c773  Osmo Mobile认证用户 2017-7-8 22#
夏清超级版主2017-5-12 10:42
楼主您用其他的视频软件是否能正常打开这些视频呢?
同样问题,可以帮忙看看吗
夏清  超级版主 2017-7-10 23#
fansa725c7732017-7-8 23:12
同样问题,可以帮忙看看吗
您用的SD卡是不是原装的呢?SD卡中视频有问题的时候缓存视频是否正常呢?
认证设备
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