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废书废报收来卖

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各位大神，你们好。我想咨询下，我的小飞飞因为一些原因砸机了之后大疆给换新了，这个换新的机子包括所有的东西（机身、桨叶、电池、充电器、数据线等）吗？因为炸机，电池和桨叶已经报废。谢谢！

发布于2017-5-13

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已累计飞行 131755 米

您有没有寄回桨叶和电池呢？我们换的是您寄回的部分如果您的电池和桨叶都损坏了，可以提供照片，我转达给相关同事

2017-5-15

已累计飞行 156462 米

没有哦，今天发短信说已经收到货了，给我返回了一个备案号

2017-5-15

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607432，中间6位，谢谢！

2017-5-14

已累计飞行 131755 米

您在自助寄修之后会生成一个案例号，通过邮件或者短信发送给您，有没有收到呢？

2017-5-14

已累计飞行 156462 米

为什么我的刚买回来炸机了，打客服电话他说让我选其他，不用备案号呢

2017-5-14

已累计飞行 131755 米

楼主您有没有案例号呢？我可以看看您案例的情况，您是用换新计划换机还是因为产品原因换机呢？

2017-5-14

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嗯，我看了，好像我的不适用~~~~

2017-5-13

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