版主在吗？麻烦看一下，比较急的

楼主您好，请告知下您的使用的相机镜头是哪一款呢？
另外目前的固件版本是多少？

秋香超级版主2017-5-17 10:59
楼主您好，请告知下您的使用的相机镜头是哪一款呢？
另外目前的固件版本是多少？

就是DJI 15mm 1.7 ,固件是最新的v1.10.1.40

幻熊civet精灵4 Pro2017-5-17 18:02
就是DJI 15mm 1.7 ,固件是最新的v1.10.1.40

楼主，看了您的视频，基本校准拍摄都会这样的话，劳烦您将设备重新登记寄回看下哦，寄回后可以回复案例号给我们，为您备注和跟进下哈。
不好意思，给您添麻烦啦。

官网自助寄修登记入口：http://www.dji.com/cn/service/repair
关于自助寄修流程介绍可以查看如下的贴子：http://bbs.dji.com/thread-95860-1-1.html

秋香超级版主2017-5-17 18:39
官网自助寄修登记入口：http://www.dji.com/cn/service/repair
关于自助寄修流程介绍可以查看如下的贴子：http://bbs.dji.com/thread-95860-1-1.html

您好，X5相机已返厂 案例号CAS-649898-Q4Q6L1

幻熊civet精灵4 Pro2017-5-18 12:20
您好，X5相机已返厂 案例号CAS-649898-Q4Q6L1

好的，我已经为您备注相关信息在案例中噢 ，目前快递还在路上，待系统收件之后会尽快为您检测处理，感谢您的耐心等待。

秋香超级版主2017-5-19 12:26
好的，我已经为您备注相关信息在案例中噢 ，目前快递还在路上，待系统收件之后会尽快为您检测处理，感谢您的耐心等待。

另外还有一个事麻烦一下，我镜头盖丢了，之前问过售后说是只能去淘宝买副厂的，原厂的能帮忙找一个吗？

幻熊civet精灵4 Pro2017-5-19 19:13
另外还有一个事麻烦一下，我镜头盖丢了，之前问过售后说是只能去淘宝买副厂的，原厂的能帮忙找一个吗？

我已经将您的需求先备注在案例中了。

秋香超级版主2017-5-21 14:41
我已经将您的需求先备注在案例中了。

秋香版主，我的X5看到23号就已经签收了，但是一直在定损中，是怎么回事啊？

幻熊civet精灵4 Pro2017-5-27 23:52
秋香版主，我的X5看到23号就已经签收了，但是一直在定损中，是怎么回事啊？

楼主，您是否已经收到了报价单呢？我已经帮您备注加急了。

秋香超级版主2017-5-31 12:30
楼主，您是否已经收到了报价单呢？我已经帮您备注加急了。

已收到，多谢！

幻熊civet精灵4 Pro2017-5-31 16:16
已收到，多谢！

不客气这是我应该做的，如有需要可以回复我，会协助您跟进的。

这问题老难修了，我悟1  X3镜头，都修4次了，还抖动

请楼主做好持久战的准备

屾三毒悟22017-6-8 12:12
这问题老难修了，我悟1  X3镜头，都修4次了，还抖动

请楼主做好持久战的准备

我的已经完美解决了

幻熊civet精灵4 Pro2017-6-9 23:34
我的已经完美解决了

难道是我中奖了？？？

修4次了，耗时3个多月，零件没少换，问题越来越多

前几天大疆客服给我打电话，说考虑给我换新的