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产品序列号:0ASDE5*******
问题描述:：我的晓在激活前和激活后开机自检都发出咯咯的响声，云台和相机都是歪的，连接手机激活后提示云台电机过载，云台上下不能调整，如果把飞机翻转（机翼朝下）开机就正常，云台也可以自由转动，上下可以调整，开机提示云台正常，联系在线客服，邮件，人工，大疆服务微信都没办法解决，特别是邮件联系回复的邮件是英文的，只好找翻译软件，说是尽快回复，但28号联系大疆，到现在都渺无音信的，今天只好原包装寄回了，麻烦版主留意下案例号：CAS-682113-******
发布于2017-6-1
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楼主，首先考虑您的信息安全，我将您的SN 号码和案例号做了部分屏蔽。
我查看到您的案例了，案例目前还没有收到，也为您备注了情况寄回后会尽快为您检测后通知您结果的。
关于服务这方面会反馈到相关部门，加强改进的，如果您之后遇到什么问题都可以在这里回复我，可以协助您处理的。
2017-6-1
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