苦等30天。终于今天到货了。少了很多的激情。
拿到货后,倒腾几下,不知道怎么激活,问大疆客服,让我用DJI Assistant 2激活,完全让我自己摸索嘛,这个产品推出一段时间了,连个详细的教程没有?好吧,我打开此软件,就提示我升级,我升级固件到最新的了。但找不到激活的界面操作激活嘛,最后无奈 按照第二条路,开启御姐,使用无线对频,搞定。庆幸我平时捣鼓高科技的东西整多了。
最后吐槽下,
1、大疆的客服真的是越来越差,回复速度堪比蜗牛(点击个客服,要排队几十个人,好不容易等到我了,问个问题,然后半天不搭理我,最后直接断线,我点击继续对话客服,居然还让我继续排队。弄的我这文明人 心理都想骂几句)。
2、大疆的客服对自家的产品缺乏专业知识。好多功能都不懂,甚至不清楚。就在那误人子弟。给用户不少弯路走。请问大疆你们的客服真的进行系统培训吗?新产品上线有真的体验所有功能吗?
算了,吐槽的人不止我一个屌丝,一个服务做不好的或不注重服务的公司,我相信走不了多远。现在来说,你们是老大,没错,你大疆高高再上,可以吊打着走,但不代表将来也是,未来是未知的,这时代没有永远的老大。说变天,你们死的比谁都快。
话已至此,多说无益,作为大疆用户的我说了这么多心理话,已经够了。