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jisu1640@163
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大疆的售后真的是我见过最差的售后,一有问题,先归到顾客身上来,我直接怀疑他们的定损和维修人员的真实性,是不是随便请来的

2017-7-3

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我看到19号的时候有同事帮您加急处理了,我再帮您反馈到相关同事,飞测检测后,尽快联系您

2017-6-22

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好 你说延误就延误,那你们有人 给我电话来解释了吗?服务有问题要承认, 真的不要找理由

2017-6-22

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我看了您案例现在的情况,您反馈的问题需要进行飞行测试,近几天受天气影响飞测进度有所延误,我看到已经有同事帮您加急了,我们测试后会尽快联系您处理的,抱歉让您久等了

2017-6-22

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请您不要重复发帖,重复的部分会合并在之前的帖子,您的问题我已经反馈给相关同事了

2017-6-22

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首先我抗议在没有经过我的同意改我的标题,如果你们怕有不好的影响,那就要不把论坛关了,要不就要提高售后维修的质量。我希望在不经过我同意,不得随意更改我的标题!!!!!!

2017-6-22

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鉴定了这么天,没有人和我联系 说明情况。我打过3个电话 客服人员都说不知道还在检测,那你们承诺的1到2个工作日就不要说出来,既然说出来就要遵守。

2017-6-22

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我是4P的用户,已经维修了好几次了,但是售后维修太差了 ,第一次我付费维修,明细上明明要更换新的上壳既然没有换,更换的排线,安装也很差并不专业,寄回后试飞图传卡顿,非常严重,严重到满屏卡死无法拍照,经联系商量5月端午节后寄回厂家,经过10几天的维修,上壳是换新的了,试机飞行,卡顿和以前一样,没有任何改观,没有办法6月14号邮寄回厂家。我不知道这次修回来时什么样子,堂堂的一个正规厂家,你们怎么可以无视我们已经买了你们无人机的客户。气愤!如果你们还不重视售后,那就各大媒体论坛见。 我也不怕你们报复 我也没有胡说 我的案例号是案例号: CAS-710594-Q6H9Y2。!!!!!!! 机器收到都已经几天了, 到现在都没有结果 ,技术人员都是吃干饭的吗?

2017-6-22

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谢谢 版主的跟进 希望这次能给我解决好。

2017-6-20

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楼主,您的情况我已经备注在您最新的案例中了,我们会帮您妥善处理的

2017-6-19

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