电子产品固件更新、升级是常态,不是问题。比如数码相机,已经玩了十多年,只要是厂商发布升级公告,按要求下载更新即可。但是自从购买了大疆无人机后,因固件升级而带来的烦恼无以言表!
照相机固件升级,是下载到储存卡,然后把储存卡放回相机中,按要求开机后即可升级。简便易行!可是大疆无人机固件升级确复杂到不专门攻读计算机专业都无法完成的地步。以我的御升级为例,通过手机App由400升级到700,开机联网后,弄了N次也无法完成。无奈求助“大疆服务”,在线指导了N次,还是“升级失败”。客服技术人员推荐下载“调参软件”至PC中升级,按要求下载后连接飞行器升级,运行了几次还是无法升级。又在线联系技术人员,发错误提示代码。技术人员回复,在调参软件中将固件版本降回330,再升级至600。按要求做后,还是“升级失败”!无奈在社区发贴求助,版主回复,升级时候把飞机的录象打开。按照版主的反复提示,终于成功升级至600,谢谢夏清版主!这么复杂的固件升级一一怕了,700没敢升。可是在我费了九牛二虎之力升级到600的第三天,800又发布了,我都不知道怎么感谢大疆的技术部门频频造福于飞友了,一直观望至今不敢升级!
建议大疆的技术部门,今后应该将“固件升级”再平民化一些!可否也象相机厂商一样,下载到储存卡中,然后再装入飞行器中,开机即自动完成升级。世可能这是高新技术,我想的太简单了!但看看社区中对固件升级吐糟的不是一个人!