案例号:cas708121 本人购买大疆晓无人机后，在环境比较大的室内（室内高度8米以上，300平方米左右）正常使用手势起飞人脸识别和手掌降落前几次都一切正常，五指并拢无人机也都能感知到，并且可以实现手势跟随模式，但最后一次手掌起飞，无人机先是人脸识别后，我松开手，大疆晓就在空中悬停不到1秒，突然失控上升至8到10米高棚顶，然后坠落炸机，我自助寄修返厂后，官方售后收到机器后反复播打我电话询问情况迟迟不做鉴定，之后告知我无法进行数据分析，只凭借一张图片让我本人承担1517元高额维修费用，为此我无法接受，我个人认为我购买的大疆“晓”这款机器自身存在故障才导致炸机，我个人是要求免费维修，但是大疆售后反复强调是我个人使用问题又拿不出证据和数据报告，就是让我承担高额维修费用，到现在前前后后半个月了问题依然没有解决，大疆现在对待消费者的态度我真是无语了，朋友们你们给评评理吧……