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御不幸炸机,有换新计划,除了机身,还有哪些部件需要寄回?

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今天飞御,降落时操作不慎,撞上路灯杆,炸机了,机身机臂云台受损,电池有擦痕但不厉害。请问,换新的话,除了机身,是否还需要把电池,遥控器等一块寄回去?
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HUOSON  Mavic Pro认证用户 2017-6-25 2#
把能找到的都寄回去
翱翔天际  Mavic Pro认证用户 2017-6-25 3#
羡慕有care的人
fangxi2009  Mavic Pro认证用户 2017-6-26 4#
把你也邮给秋香
ggyy8607  Air 2s认证用户 2017-6-26 5#
有尸体就行了
fansaec85ff2  Mavic Pro认证用户 2017-6-26 6#
还能飞别急着,再炸到飞不起来再换
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-6-26 7#
fansaec85ff22017-6-26 11:29
还能飞别急着,再炸到飞不起来再换
还是不想再炸了。一向飞得好好地,御也表现很给力,几次固件升级都没出任何问题。
rickylung  Mavic Pro认证用户 2017-6-26 8#
如果电池没问题,可以只寄机身
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-6-26 9#
跟大疆服务微信公众号的在线支持沟通后,确认了这次需要邮寄的清单,写下来,供参考(希望各位永远用不上)
机身(当然含云台咯),桨叶,电池(电池受损,可能需要换新,同时又不是损伤到鼓包、流液那种;如果觉得电池不需更换,就不用寄电池)。
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-6-26 10#
rickylungMavic Pro2017-6-26 12:22
如果电池没问题,可以只寄机身
是的。谢谢
秋香  超级版主 2017-6-26 11#
楼主,抱歉回复您晚了,关于换新计划详细信息您可以查看:http://www.dji.com/cn/service/djicare-refresh
Mavic Pro 的DJI Care换新计划包含机身、云台相机、电池及桨叶;
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楼主  Mavic Pro认证用户 2017-6-26 12#
秋香超级版主2017-6-26 16:22
楼主,抱歉回复您晚了,关于换新计划详细信息您可以查看:http://www.dji.com/cn/service/djicare-refresh
Mavic Pro 的DJI Care换新计划包含机身、云台相机、电池及桨叶;
谢谢。吐槽一下:上午通过大疆服务微信号已经预约上门取件,预约的今天19点,特意早早赶回家等着顺丰快递,可是到现在也没个人影,连个电话也没接到啊
秋香  超级版主 2017-6-27 13#
fansd55886622017-6-26 20:36
谢谢。吐槽一下:上午通过大疆服务微信号已经预约上门取件,预约的今天19点,特意早早赶回家等着顺丰快递,可是到现在也没个人影,连个电话也没接到啊
抱歉给您带来这样的体验,现在我查询您的案例是已经寄出在途中了,我们收件之后会尽快为您检测处理。
快递的情况, 我们会反馈与顺丰沟通改进的。
爱迪生   2017-6-27 14#
开箱第二天就炸了~~~
baozhou513  Osmo Action认证用户 2017-6-28 15#
有care炸了不还是要花钱换吗,搞得就跟免费一样
上帝助自助者
chinalace  Mavic Pro认证用户 2017-6-28 16#
baozhou513精灵42017-6-28 10:52
有care炸了不还是要花钱换吗,搞得就跟免费一样
说得好 就你我最福气 如果维修不超过500何必要换新?
fans2761cf46  Mavic Air认证用户 2017-6-28 17#
就算云台掉了,机器还能飞的话再去撞着玩下呀
baozhou513  Osmo Action认证用户 2017-6-29 18#
chinalace2017-6-28 11:41
说得好 就你我最福气 如果维修不超过500何必要换新?
这本来就是不对的,人家保险公司也没说理赔还要再花钱换的。另外我真的要向大疆售后吐槽一下,一个月内反反复复寄修,我就试问售后到底有没有上点心?检测不合格就发来有这么应付的吗?况且我还是自费维修?实在无法理解!
chinalace  Mavic Pro认证用户 2017-7-3 19#
baozhou513精灵42017-6-29 09:06
这本来就是不对的,人家保险公司也没说理赔还要再花钱换的。另外我真的要向大疆售后吐槽一下,一个月内反反复复寄修,我就试问售后到底有没有上点心?检测不合格就发来有这么应付的吗?况且我还是自费维修?实在无法理解!
现在的CARE 就是需要加钱才能换新的 499 你维修费不超过这个 何必要换新?
认证设备
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