江南水易冷
已累计飞行 45406 米
案例号CAS-697693-K6W1Q4
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今天收到包裹了，大疆给免费换了个新的，我不清楚事故原因，对这次事情我对大疆不褒不贬吧，因为的确心有余悸，幸好当时是在空旷的草地上，要不然就麻烦了，另外之前返厂竟然没查出隐患也是我对此事不褒的原因，但是无论如何人家给你换了个新的，也不能贬，虽然快递公司那里又拖了3天时间但是总归是回来了。建议飞友们还是远离人群密集处吧，我现在都有点害怕，不大敢飞
发布于2017-6-26
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楼主，您好，您的案例我们同事之前已经跟您联系过。也很抱歉给您带来这样的体验。
关于换新计划的购买，需要提供验机视频：https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload
您的情况，您也可以发邮件到djicare@dji.com，提供case号和SN ，相关同事会协助回复您处理。
2017-6-26
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