事件回顾，起飞时一切正常gps 信号很好，记录返航点，在飞的时候，在无高楼的情况下，16颗卫星的情况出现卫星信号丢失，切换到姿态模式，这时我尽量控制飞机（这时飞机的控制已经有很大问题不是很听指挥），之后gps突然又工作了我赶紧用自动返航，飞机回到我的头顶，突然又失去gps信号，这时机器开始完全不受控制自己向远方飞去，我赶紧跑过去追，尽量控制飞机在视距范围，试图控制，然后图传也没了。之后我试着寻找飞机但很不幸找不到，这个飞行过程除掉，最后不受控制飞走，完全没有出出过视距范围 在和和服联系后告知同步飞行纪录，2天后（6月21日）收到客服电话告知，是指南针出现故障导致的gps失灵，并且承诺赔一架新机，48小时之内会给出优惠码可以在任何官网购买。 6月22日 收到大疆发来的优惠码 6月23日 商城下单 当天大疆就把飞机寄出来了 6月26日 收到新飞机并且发回机身码从新绑定dji care 最后总结一下 这次售后是我经历不多的几次非常满意的服务，整个过程行云流水，而且客服反应迅速（重新绑定dji care，从我发邮件到完成绑定不到10分钟），dji的服务远比绝大多数国外企业要好的多不论从速度还是服务质量（国外的售后主要优势在商家的短期售后，一旦过期需要和厂家直接联系保修就会十分困难和缓慢），再次给大疆点赞