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累比狗让我叫瘦比狗
已累计飞行 58765 米
发布于
2017-6-28
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售后服务
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5 条评论
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冬瑞
6
已累计飞行 88643 米
您的案例我的同事今天已联系您,我们还会继续跟进的。
2017-6-29
累比狗让我叫瘦比狗
5
已累计飞行 58765 米
我一定要一个回复,不能就这样被售后忽悠了,哪怕是坏了,也要证明给我看防水红点出现了问题,现在我的机子泼水才第三天,你们拿过去看几眼拍个图片就论定是进水问题,无法维修 太荒谬了!!简直是胡扯!今天售后,我已经全部录音!可以反映大疆售后确实存在问题,不专业!瞎售后!请问现在我如何再次跟进我这个已经被拒绝的问题???
2017-6-28
冬瑞
4
已累计飞行 88643 米
很遗憾您的产品发生这样这样的问题,您的案例我已反馈给相关同事,我们会联系您核实的。但是从个产品定损的图片看是生锈发霉了的。
2017-6-28
累比狗让我叫瘦比狗
3
已累计飞行 58765 米
问题在DJI工作人员没有了解我的情况就断定是进水问题,我说了是泼水,很火了才勉强在我面前建一个案例,10多分钟拿进去拿出来丢给我一句话,你看都生锈了,我可以 确定的是这个螺丝早都生锈了,问题在哪里?在你们拿进去根本没有拆开没有检测所谓红点问题,就丢出来一句话,谁接收这样的服务?谁给你们这样的服务?请问建立案例检测难道就是在忽悠我吗 我生气的不是它坏了,而是大疆售后根本没有给人服气的服务
2017-6-28
冬瑞
2
已累计飞行 88643 米
楼主,您好,我用您的邮箱查到了您的案例,您的定损图片显示您的设备已生锈发霉哦。 您的案例我已反馈给相关同事,我们会为您继续跟进的。
2017-6-28
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