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怎么联系更换云台?

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云台裂了,返厂需要多久?更换云台,原来的云台出厂有问题,侧倾时有异响,昨天做视觉标定明显一侧有问题,今天不小心碰到云台正好更新~
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春媚  超级版主 2017-7-2 2#
楼主您好,更换云台相机是需要您返厂哦,预计需要耽误您一至两周左右时间(包括快递时间)。
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fans984bdeb9  Mavic Mini认证用户 2017-7-2 3#
看我发的帖,260,返修
楼主  Phantom 4 Pro认证用户 2017-7-3 4#
春媚超级版主2017-7-2 20:56
楼主您好,更换云台相机是需要您返厂哦,预计需要耽误您一至两周左右时间(包括快递时间)。
联系售后了,下午顺丰寄走,这几天要去青海湖用的,尽快处理吧。
楼主  Phantom 4 Pro认证用户 2017-7-3 5#
春媚超级版主2017-7-2 20:56
楼主您好,更换云台相机是需要您返厂哦,预计需要耽误您一至两周左右时间(包括快递时间)。
只是把机身寄过去就可以了吧?其它不需要邮寄吧?比如:遥控,电池,叶桨。。。
夏清  超级版主 2017-7-3 6#
平安飞行精灵4 Pro2017-7-3 11:31
只是把机身寄过去就可以了吧?其它不需要邮寄吧?比如:遥控,电池,叶桨。。。
如果只有云台有问题,可以只寄回机身,您的案例号是多少呢?我帮您加急处理一下
楼主  Phantom 4 Pro认证用户 2017-7-3 7#
夏清超级版主2017-7-3 12:19
如果只有云台有问题,可以只寄回机身,您的案例号是多少呢?我帮您加急处理一下
案例号:CAS-758563-Q4D2J5  谢了。(电话联系售后遥控一起寄回,下午刚刚寄出)
夏清  超级版主 2017-7-3 8#
平安飞行精灵4 Pro2017-7-3 15:36
案例号:CAS-758563-Q4D2J5  谢了。(电话联系售后遥控一起寄回,下午刚刚寄出)
我已经将您的情况备注在案例中
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