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lago
已累计飞行 0 米
第一次使用遥控器,对频起飞一切正常,120米高度后失联,手机再连接遥控器wifi失败,默认密码输入没反应,飞机自动返航位置有偏移掉在亭子上炸鸡... 同时遥控器进入癫狂模式,始终无法关机,隔一段时间就滴滴叫,一直到电池消耗光,重新充电后又可以正常连接了. 难以想象量产的产品有这么大问题,是否需要升级固件? otg线是否必须? 能不能给个负责任的说法?
发布于
2017-7-9
浏览
2.7k
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25 条评论
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neighbor
27
已累计飞行 55016 米
楼主,你的固件版本是最新的吗?
2017-7-17
冬瑞
26
已累计飞行 88643 米
您的案例我们正在给您进行测试。
2017-7-14
fans7cceac96
25
已累计飞行 0 米
案例号: CAS-780727-Q1N6P9 谢谢
2017-7-14
fans39cdcdad
24
已累计飞行 0 米
“导致”?这个词用的好啊~高楼附近?头顶拉油门杆?最后导致记录中断…这句话的意思是记录中断实际上是因为我在高楼附近头顶拉油门杆造成的?这属于人为还是设备缺陷?说明书上有哪一条写明了?
2017-7-10
冬瑞
22
已累计飞行 88643 米
楼主,您好,若飞行器之前连接过遥控器,需要开启飞行器,长按电池电源按键 6 秒,听到飞行器发出“嘀嘀”的声音后,即可在移动设备的 Wi-Fi 里搜索到 Spark 的 Wi-Fi 。 返航位置偏移范围是多少呢?您可以同步您的飞行记录后联系我们在线技术,我们会给您引导处理。 关于遥控器关机的问题,您当前飞行器的固件是多少呢?您可以按下急停键不要松手,再短按+长按电源键关机。重新开机即正常哦。
2017-7-10
冬瑞
21
已累计飞行 88643 米
夏清已经回复您了哦
http://bbs.dji.com/thread-139391-1-1.html
2017-7-10
冬瑞
20
已累计飞行 88643 米
当时飞行器怎么样呢?建议同步您的飞行记录后联系我们在线客服帮您看看。
2017-7-10
冬瑞
19
已累计飞行 88643 米
您的案例号是多少呢?我帮您跟进一下哦。
2017-7-10
冬瑞
18
已累计飞行 88643 米
您好,很抱歉给您带来困扰,是否已寄回给我们呢?
2017-7-10
冬瑞
17
已累计飞行 88643 米
您好,您的案例夏清给您核实了数据分析,您可以在原帖中查看
http://bbs.dji.com/thread-138465-3-1.html
。从您的数据上面的分析来看,您当时是在高楼附近,用运动模式在头顶拉油门杆飞行,导致了记录中断,根据您的飞行记录我们无法分析当时的情况,我的同事已经和您沟通了相应的处理方案,如果您还有疑问,可以继续和我们沟通。
2017-7-10
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