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表扬358#客服的工作技能娴熟

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近日因需要出去玩耍,便将我的飞机拿出来充电,充电时才发现设备需要全面升级,所有设备升级完毕,但是操纵杆异常,显示需要校准.多次校准未果,联系大疆客服,先后联系了3次(三位不同的服务人员给予了我不同的帮助和指点)第一次问题未解决.第二次也未解决,且建议我把遥控器寄回厂家维修,眼看出游飞飞机的事情要泡汤了,很是不爽!于是继续连续客服,这次接待我的是一位男士(358#客服)经过详细沟通交流之后,358#客服告知我,在所有操作完成后还需要调试一下相机的【云台俯仰控制波轮】,一下就搞定了![赞][赞][赞]我要说的是:这位358#客服的工作技能娴熟,且真正的给予了客人100%的技术支持与帮助!在此处我真心的要说一句:358#客服,干一行爱一行,你做到了![作揖][作揖][作揖]因为你对工作的认真负责,让顾客减少了不必要的麻烦,大家都需要你这样技术过关的服务人员,在此向你说一声感谢了![作揖][作揖][作揖]@DJI大疆创新 @大疆创新技术支持
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夏清  超级版主 2017-8-6 2#
感谢楼主的分享, 我会将您的帖子转达给我的同事
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fans8d146469   2017-8-6 3#
哈哈,赞的很哦,满意就好
学生dji粉,多多支持  Mavic Pro认证用户 2017-8-6 4#
楼主能遇到男客服真幸运
山高俺为峰  Phantom 4 Pro+认证用户 2017-8-6 5#
有些大疆客服业务能力是很强,能快速理解客户的实际需要,准确提供解决方案。但也有业务不熟的,纯粹是应付,问东问西,但就是找不到重点,浪费时间,心情也不爽。
学生dji粉,多多支持  Mavic Pro认证用户 2017-8-7 6#
山高俺为峰精灵4 Pro2017-8-6 23:07
有些大疆客服业务能力是很强,能快速理解客户的实际需要,准确提供解决方案。但也有业务不熟的,纯粹是应付,问东问西,但就是找不到重点,浪费时间,心情也不爽。
大量女客服都这样,旗舰店里也是
最帅的飞手  Phantom 4 Pro+认证用户 2017-8-9 7#
学生dji粉,多多支持精灵3 SE2017-8-7 12:40
大量女客服都这样,旗舰店里也是
旗舰店也有客服妹子么?
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