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风中的迷彩
已累计飞行 0 米
7月22号在大疆店买的飞行眼镜,买回去不到24小时头环上模块脱落,上模块只粘了胶水,上模块锁螺丝孔位正常。寄大疆售后直接说是压坏的,如果按照售后说的是压块至少锁螺丝位置是开裂的,很气愤的就是售后寄投诉部门的语气太难让人接受,爱修不修。一个好的产品跟品牌,没有很好的售后体系及服务体验,大疆做那么太的欺客了。 请四大美女帮我处理一下这件事,案例号CAS-831962-L5F2V0
发布于
2017-8-10
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yhx
7
已累计飞行 86095 米
这能掉出来完全是两螺丝没拧上之故吧,
2017-9-7
狂怒Drone
6
已累计飞行 0 米
希望能协调处理好
2017-8-11
春媚
5
已累计飞行 2187 米
楼主您好,已经帮您把此疑问转达至相关同事,我们会再次联系您,烦请您保持通讯顺畅。
2017-8-11
风中的迷彩
4
已累计飞行 0 米
春媚大美女,你们作为厂家想请教你一个问题,如果上盖有安装好,受外力破坏,为什么上盖的螺丝孔位没有破裂及扩张,而完好的呢?如果是螺丝安装正确好了我拿上盖并不至于上盖脱落吧?你们投诉部门303客服也解释不了这个疑问。这难道是一个魔术?
2017-8-11
风中的迷彩
3
已累计飞行 0 米
如果是外力压坏,螺丝孔位这个位置至少是破裂的,图片上明显看的出来是完整悟裂缝的。
2017-8-11
春媚
2
已累计飞行 2187 米
楼主您好,非常抱歉给您带来了不好的体验,核实了您的案例号,核实了您的案例定损结果,头带前盖组件破损,眼镜功能OK,SD卡读取正常,HDMI连接正常;这一情况是外力因素导致的损坏哦,楼主您反馈的这一情况,我帮您反馈至相关同事,后续也会有相关同事联系您与您进行沟通,请保持通讯顺畅。
2017-8-10
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