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大疆你“饿了吗”?

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本人因为升级最新固件后出现限制高度和距离然后双丢问题,虽然过保了,但我想责任不在我这里,大疆创收不是靠老用户这里挤钱的吧?本团队目前还有两只4P和一只悟X5R,你让我们以后还怎么玩?传上第一次论坛求助帖和大疆的收费项目为大家参考,同时烦请管理员帮我处理下机器返程快递支付链接,我不修了,别动任何螺丝,给我原样寄回来。http://bbs.dji.com/thread-141799-1-1.html
标签:图传
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流浪的三毛  Phantom 4 Pro+认证用户 2017-8-23 2#
返程先付一下拆机费
夏清  超级版主 2017-8-23 3#
楼主,我理解您的心情,但是过保的产品无法保内处理,需要付费维修,您的需求我已经帮您备注在案例中。这是精灵4的保修期限,以激活时间算起:
微信关注“大疆”,获取最全面的大疆产品教学视频,及时的售后服务动态,最实用的飞行指引和专业的技术支持,都在这里
楼主  Phantom 4认证用户 2017-8-23 4#
夏清超级版主2017-8-23 16:38
楼主,我理解您的心情,但是过保的产品无法保内处理,需要付费维修,您的需求我已经帮您备注在案例中。这是精灵4的保修期限,以激活时间算起:
[图片]
嗯嗯,都是我的错,手贱开流量逼着下载毒。辛苦你们了,你们把我大疆原封不动的寄回来吧,至于快递费之类我不知道哪里发给你们,给我个窗口。
金神鹰  Osmo Mobile 3认证用户 2017-8-24 5#
警钟长鸣!下载有风险,升级须谨慎!
KS.Chong   2017-8-24 6#
独有大僵是强制要求升级固件的公司。不同意降级固件就是因为新固件里有不可告人的小秘密。。哈哈哈。。谁用谁知道。。。不要贪杯哦
KS.Chong   2017-8-24 7#
楼主也只有4架无人机,大僵还是觉得你是个散户而已。。。如果你是负责拍战狼2的团队公司,估计就好说话了。。直接送你新机体验。。
雪.雷.风  Mavic 2 Pro认证用户 2017-8-24 8#
夏清超级版主2017-8-23 16:38
楼主,我理解您的心情,但是过保的产品无法保内处理,需要付费维修,您的需求我已经帮您备注在案例中。这是精灵4的保修期限,以激活时间算起:
[图片]
夏清美女,我的机器换新了,重新激活 保修期怎么界定?
KS.Chong   2017-8-24 9#
雪.雷.风精灵4 Pro2017-8-24 08:37
夏清美女,我的机器换新了,重新激活 保修期怎么界定?
我觉得肯定是一刀切,按照激活日期开始。。。哈哈哈。。。
KS.Chong   2017-8-24 10#
刚刚看到凤凰网的新闻:  “大僵疆强制推送这一固件 不升级下月别想飞”
看来这个是大僵的专利。。。。。哈哈哈哈。。。。。
楼主  Phantom 4认证用户 2017-8-24 11#
夏清超级版主2017-8-23 16:38
楼主,我理解您的心情,但是过保的产品无法保内处理,需要付费维修,您的需求我已经帮您备注在案例中。这是精灵4的保修期限,以激活时间算起:
[图片]
请问什么时候帮我寄回来?
楼主  Phantom 4认证用户 2017-8-24 12#
KS.Chong2017-8-24 08:20
楼主也只有4架无人机,大僵还是觉得你是个散户而已。。。如果你是负责拍战狼2的团队公司,估计就好说话了。。直接送你新机体验。。
作为当地一百多架航拍器群群主,本人也在媒体应职,目前我也不想挑起什么事端。等到某天散户联合起来,这个网络发达的社会让谁谁也阻挡不住。
至于大疆的答复,我只是表示呵呵,有点自欺欺人:飞机离开起飞点几十米双丢后,我跟着跑到飞机位置也是联系不上飞机的,但只要飞机自动返航到起飞点附近,哪怕你遥控器在几百米外照样可以控制,从而应征遥控器主板信号故障问题不存在,何况这次是在升级固件后突然发生此问题,网上不止我一个人如此,大疆还嘴硬固步自封,作为一家国际知名公司,多少有点寒心。中国为什么很少百年企业,问题多在急功近利,贪图眼前。
目前我只是要求大疆原封不动把机器完璧归赵与我。
雪.雷.风  Mavic 2 Pro认证用户 2017-8-25 13#
KS.Chong2017-8-24 09:01
我觉得肯定是一刀切,按照激活日期开始。。。哈哈哈。。。
那我觉得就应该这样 毕竟飞机都换了 二维码都不一样
KS.Chong   2017-8-25 14#
雪.雷.风精灵4 Pro2017-8-25 08:47
那我觉得就应该这样 毕竟飞机都换了 二维码都不一样
建议你发帖让版主回复,他们最了解大僵的流程和政策。
雪.雷.风  Mavic 2 Pro认证用户 2017-8-25 15#
KS.Chong2017-8-25 08:52
建议你发帖让版主回复,他们最了解大僵的流程和政策。
问客服了 我想多了
KS.Chong   2017-8-25 16#
雪.雷.风精灵4 Pro2017-8-25 09:28
问客服了 我想多了
他们的回复结果是什么?
雪.雷.风  Mavic 2 Pro认证用户 2017-8-25 17#
KS.Chong2017-8-25 09:32
他们的回复结果是什么?
按照第一台激活时间算
KS.Chong   2017-8-25 18#
雪.雷.风精灵4 Pro2017-8-25 11:14
按照第一台激活时间算
哦,学习了。谢谢。。
夏清  超级版主 2017-8-25 19#
画风精灵42017-8-24 21:22
请问什么时候帮我寄回来?
您好,您的需求我已经转达给相关同事,我们会帮您尽快处理
夏清  超级版主 2017-8-25 20#
雪.雷.风精灵4 Pro2017-8-24 08:37
夏清美女,我的机器换新了,重新激活 保修期怎么界定?
您说的案例号是多少呢?
如果是保内免费处理的问题、使用换新计划换新的,保修期是按原来飞行器计算的;
如果是付费处理的问题,付费部分保修期是重新计算的
KS.Chong   2017-8-30 21#
雪.雷.风精灵4 Pro2017-8-25 11:14
按照第一台激活时间算
看看是不是对你有帮助

http://bbs.dji.com/thread-148157-1-1.html

*****后来咨询12315也说换了新机必须重新计算保修期 ****
雪.雷.风  Mavic 2 Pro认证用户 2017-8-30 22#
KS.Chong2017-8-30 10:23
看看是不是对你有帮助

http://bbs.dji.com/thread-148157-1-1.html

*****后来咨询12315也说换了新机必须重新计算保修期 ****
欲诉无门
认证设备
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