追光逐影
已累计飞行 0 米
今晚象往常一样去拍晚霞，还有30%的电量时就操作自动返航了。在返航点距离0.4米时开始降落，这应该是一个放心的安全降落。在距离地面大概还有10米左右吧（当时没注意看平板屏幕），眼看就要落地了，它突然转向往旁边飞去，而且很快飞到了一片低矮树丛里（离降落点7、8米），我发现这种情况时，想摇杆往高往回拉，但已来不及了，它的机翼猛烈击打几下树叶后，机翼不能再转动，就坠落在了树枝上。
这是什么原因呢？当时的电量还有20%的，电量应该没问题，但为什么飞机自行转向，没有在降落点降落呢？以前没有出现过这种情况。
机器出现故障了吗？这次摔机不知道有没有损坏。这样的情况怎么办呢？需要返修吗？
（我的机器是精灵4p，今年3月份购买）
发布于2017-9-5
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已累计飞行 3389 米
楼主您好，如果炸机飞行器有损坏，建议您寄回来检测一下。
寄回的时候注意备注好您反馈的这些问题，我们会帮您进行测试的。
您也可以寄回后回复我案例号，我来帮您跟进。
2017-10-9
追光逐影
12
已累计飞行 0 米
国庆中秋好！
又炸鸡了！修好机的第n次飞行，突然“设备未连接”就不见踪影了，费了好大功夫在离起飞点有1公里的地方挂树上了！没见有什么损坏，继续飞行，但多次试飞发现信号非常不稳定，反复出现飞行屏幕突然消失、回到原始状态，“设备未连接”后拔出连接线再重新插上才恢复，还有黑屏、图像不稳定等状况，以上情况在一次飞行中反反复复出现。
本想过了国庆长假再考虑怎么办的，但 已经无法飞行了，这种情况怎么办？我是不是该换机了？盼复！谢谢！
2017-10-2
已累计飞行 3389 米
楼主您好，建议您可以寄回来检测一下。
自助寄修网址：http://www.dji.com/cn/service/repair
您3月份购买激活的话是在保内的，可以参考2楼的回复。
2017-9-6
温柔风暴
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已累计飞行 0 米
如果出保的话，估计你问售后的话，他会让你寄回监测，然后挑出种种你的原因，让你付费维修，建议自己先低空比如在草地上低飞试试，没啥问题的千万别随便寄回检测维修。我的精灵4，明明是固件升级造成的故障（图传不正常，云台无法遥控等），故意说成是相机主板问题，还说是要同时更换相机镜头，甚至是排线，让人无法理解！！！投诉无门呀！！！
2017-9-6
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