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上善毒水
已累计飞行 0 米
你好,昨天御在飞行过程中电量到了30%自动返航中突然图传丢失,然后一直没有自动链接上,想着既然自动返航了也就安心的等,隔了一会被我发现御在距离我将近一百米外正在下降,(注意:我设置的返航高度是120米,当时起飞是在建筑物楼顶的)我当时在失去图传的情况下手动干预返航把飞机硬拉了回来。想了解一下到底是什么原因会出现这样的问题,是不是机器出现了问题,如果是的话是不是应该返修?还有就是我后来翻查飞行记录没提示干扰也没显示图传失联,但是返航的数据在飞行记录里是缺失的。这是啥问题啊?
发布于
2017-9-10
浏览
1.5k
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航拍无人机
DJI Mavic
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25 条评论
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春媚
26
已累计飞行 2187 米
您好,飞控数据是没有丢失的,飞控数据是储存在飞机内,飞行记录出现了中断,飞行记录是存储在移动设备里面,所以,出现这一情况说明可能存在以下几种情况: 1、当时飞行时移动设备和遥控器出现通讯异常,导致移动设备无法收发信息; 2、飞行器和遥控器出现通讯异常(收到干扰或者信号被遮挡),这一情况超过3秒,飞行器会执行失控返航。
2017-9-22
上善毒水
25
已累计飞行 0 米
飞行数据怎么会无故丢失呢?
2017-9-22
春媚
24
已累计飞行 2187 米
已经帮您进行反馈,这边初步检测是正常的哦,我会帮您备注,到时候飞行测试再次检测是否有异常。
2017-9-18
上善毒水
23
已累计飞行 0 米
996336,非常感谢
2017-9-16
春媚
22
已累计飞行 2187 米
楼主,您寄回时可以告知我您寄回的案例中间6位数字,我帮您跟进一下!
2017-9-15
上善毒水
21
已累计飞行 0 米
另外,还请你们如果检测或者维修完毕尽快寄回,因为下星期有任务要飞,谢谢了。有事可以直接打我电话联系我,非常感谢你们的帮助!
2017-9-14
上善毒水
20
已累计飞行 0 米
哦,因为比较忙没看,今天接到你们客服电话然后整套寄出了,飞机遥控和三块电池的套装。
2017-9-14
春媚
19
已累计飞行 2187 米
只需寄回遥控器和飞行器即可。
2017-9-14
上善毒水
18
已累计飞行 0 米
需要寄回的是整套还是只是无人机和遥控?
2017-9-14
春媚
17
已累计飞行 2187 米
楼主您好,核实了您的情况,这边查看您的飞行记录确认是有飞行记录突断现象,烦请您寄回检测一下,您可以登录官网登记自助寄修:
http://www.dji.com/cn/service/repair
2017-9-14
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