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案例号:CAS-1003198-T9Y0H2 赶紧处理 加急

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为什么显示收件的产品跟我寄回去的数目不一致,另外顺丰官网查到该退货退款的单号为什么还在派件中,你们就收到货了,并且你们列表中的数目完全不对!!!

对大疆彻底失望,并且一周前的订单取消退款邮件已收到5天了,还没收到退款!真的是火大 找客服问问不出个所以然…
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夏清  超级版主 2017-9-18 2#
您好,我帮您核实一下收件情况,稍后回复你
退款问题我在您新帖中回复了,处理退款一般是10个工作日左右
楼主  Mavic 2 Pro认证用户 2017-9-18 3#
夏清超级版主2017-9-18 10:39
您好,我帮您核实一下收件情况,稍后回复你
退款问题我在您新帖中回复了,处理退款一般是10个工作日左右
你们客服都是说 3-5个工作日...
另外该订单中的防水箱你们已经拦件并退回,到时注意查收
夏清  超级版主 2017-9-18 4#
Ouba_ye悟22017-9-18 11:20
你们客服都是说 3-5个工作日...
另外该订单中的防水箱你们已经拦件并退回,到时注意查收
您好,收件的问题我帮你核实了,您寄回时备注的部件在收件图中都有,我们收到了实物,请您不要担心。我已经帮您加急处理了。
退款的问题,我在您新帖中贴出了官网的政策说明,处理时间是10个工作日左右哦,再烦请您耐心等待一下
楼主  Mavic 2 Pro认证用户 2017-9-18 5#
夏清超级版主2017-9-18 11:32
您好,收件的问题我帮你核实了,您寄回时备注的部件在收件图中都有,我们收到了实物,请您不要担心。我已经帮您加急处理了。
退款的问题,我在您新帖中贴出了官网的政策说明,处理时间是10个工作日左右哦,再烦请您耐心等待一下
行 这样我就放心 毕竟当天退回我跟快递依一将产品打开再包装确认过,你们收到没少就行!

另外还有订单号: 0868680646910 当时购买osmo raw时客服说自带没有读卡器我又另外单独购买,等osmo raw收到后发现自带是有读卡器,另外现在因为X5R相去掉漆品控问题我已将收到的osmo raw订单所有产品退回,烦请你跟进下这个 订单号: 0868680646910,我上周六已经发过邮件过去,但目前没有收到相关人员的跟进,只能麻烦你帮我跟进下,不然到时没准备退款,我这边有近6万的款就要出账了
夏清  超级版主 2017-9-18 6#
Ouba_ye悟22017-9-18 11:38
行 这样我就放心 毕竟当天退回我跟快递依一将产品打开再包装确认过,你们收到没少就行!

另外还有订单号: 0868680646910 当时购买osmo raw时客服说自带没有读卡器我又另外单独购买,等osmo raw收到后发现自带是有读卡器,另外现在因为X5R相去掉漆品控问题我已将收到的osmo raw订单所有产品退回,烦请你跟进下这个 订单号: 0868680646910,我上周六已经发过邮件过去,但目前没有收到相关人员的跟进,只能麻烦你帮我跟进下,不然到时没准备退款,我这边有近6万的款就要出账了
您好,我看到您最新的帖子冬瑞姐已经回复您了哦
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