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我的精灵4PRO+,文件格式设置的1920.1080P,为什么同一天录制出现了720P?

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同一天拍摄了21个视频文件,只有开头第一个,中间一个,末尾一个是1080P,其余所有素材都成了720P,这是什么原因呢?
标签:视觉定位  图传  APP  云台相机
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楼主  Phantom 4 Pro认证用户 2017-9-22 2#
千万别沉啊
冬瑞  超级版主 2017-9-22 3#
楼主,您好,您当前飞行器固件及APP版本是多少呢?烦请提供信息给我,我反馈给相关同事看看。
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楼主  Phantom 4 Pro认证用户 2017-9-22 4#
冬瑞超级版主2017-9-22 11:42
楼主,您好,您当前飞行器固件及APP版本是多少呢?烦请提供信息给我,我反馈给相关同事看看。
版主您好,飞机还在外地运回公司的路上,上周出差,设备全部走的运输,等到了检查过后给您答复,谢谢!
KS.Chong   2017-9-22 5#
这下问题大了,估计需要重拍。
ggokgg9  Mavic 2 Pro认证用户 2017-9-22 6#
你手机上的是720p,但是你卡上的就是1920╳1080
KS.Chong   2017-9-22 7#
ggokgg9精灵42017-9-22 13:03
你手机上的是720p,但是你卡上的就是1920╳1080
也有可能的哦。
楼主  Phantom 4 Pro认证用户 2017-9-22 8#
冬瑞超级版主2017-9-22 11:42
楼主,您好,您当前飞行器固件及APP版本是多少呢?烦请提供信息给我,我反馈给相关同事看看。
遥控器V01.02.01.00,飞行器:APP 4.1.4,版本 01.04.0602
楼主  Phantom 4 Pro认证用户 2017-9-22 9#
ggokgg9精灵42017-9-22 13:03
你手机上的是720p,但是你卡上的就是1920╳1080
用的是4 pro+,文件拷出来以后发现的,文件就是720P,当天文件夹里面有三个文件是1080,剩余18个文件是720P,而且1080穿插在720这些文件当中,所以很奇怪!
冬瑞  超级版主 2017-9-22 10#
官佰是你哥精灵4 Pro2017-9-22 16:49
用的是4 pro+,文件拷出来以后发现的,文件就是720P,当天文件夹里面有三个文件是1080,剩余18个文件是720P,而且1080穿插在720这些文件当中,所以很奇怪!
SD卡原始视频也是720的吗?
DJI_camera  管理员 2017-9-25 11#
楼主您好,

有几个问题需要您协助确认,谢谢您的配合:
1. 您看到的这些视频在SD卡中的目录是?
2. 您的录像文件的时间是否都是同一天的呢?麻烦鼠标右键“查看”--》“详细信息”,把你的这些文件对应的截图给到我们分析;
3. 在您的录像过程中,您是通过遥控器操作启停录像还是通过手机APP,有没有其他的操作呢?(麻烦尽可能详细的描述,谢谢~);
4. 您在录制这些视频的过程中,是否有做过断电操作,如果有,大概是在那个视频的时候做的?

以上信息麻烦您尽可能详细的提供,我们会协助尽快找到可能的问题点,谢谢您对我们产品的支持~
楼主  Phantom 4 Pro认证用户 2017-9-25 12#
冬瑞超级版主2017-9-22 18:28
SD卡原始视频也是720的吗?
不是,每次拍摄之前都是前一天格式化之后再拍摄,文件全部为同一天拍摄
楼主  Phantom 4 Pro认证用户 2017-9-25 13#
DJI_camera管理员2017-9-25 11:01
楼主您好,

有几个问题需要您协助确认,谢谢您的配合:
1. 您看到的这些视频在SD卡中的目录是?
2. 您的录像文件的时间是否都是同一天的呢?麻烦鼠标右键“查看”--》“详细信息”,把你的这些文件对应的截图给到我们分析;
3. 在您的录像过程中,您是通过遥控器操作启停录像还是通过手机APP,有没有其他的操作呢?(麻烦尽可能详细的描述,谢谢~);
4. 您在录制这些视频的过程中,是否有做过断电操作,如果有,大概是在那个视频的时候做的?

以上信息麻烦您尽可能详细的提供,我们会协助尽快找到可能的问题点,谢谢您对我们产品的支持~
1、SD卡目录应该是DICM,跟之前没有问题的文件目录一样
2、录制文件的时间确定是同一天
3、录制过程中都是通过遥控器屏幕开启和停止录像,没有使用遥控器操作录制的习惯
4、当天拍摄了21个文件,都是断断续续拍摄的,有过换电池拍摄的操作,但是21个文件里面第一个是1080的,中间有一个1080的,后面有一个1080的,其余的穿插在这三个文件当中的18个文件全部都是720的,至于那个视频是断电换电池之后拍摄的,这个记不清楚了
楼主  Phantom 4 Pro认证用户 2017-9-25 14#
DJI_camera管理员2017-9-25 11:01
楼主您好,

有几个问题需要您协助确认,谢谢您的配合:
1. 您看到的这些视频在SD卡中的目录是?
2. 您的录像文件的时间是否都是同一天的呢?麻烦鼠标右键“查看”--》“详细信息”,把你的这些文件对应的截图给到我们分析;
3. 在您的录像过程中,您是通过遥控器操作启停录像还是通过手机APP,有没有其他的操作呢?(麻烦尽可能详细的描述,谢谢~);
4. 您在录制这些视频的过程中,是否有做过断电操作,如果有,大概是在那个视频的时候做的?

以上信息麻烦您尽可能详细的提供,我们会协助尽快找到可能的问题点,谢谢您对我们产品的支持~


楼主  Phantom 4 Pro认证用户 2017-9-25 15#
DJI_camera管理员2017-9-25 11:01
楼主您好,

有几个问题需要您协助确认,谢谢您的配合:
1. 您看到的这些视频在SD卡中的目录是?
2. 您的录像文件的时间是否都是同一天的呢?麻烦鼠标右键“查看”--》“详细信息”,把你的这些文件对应的截图给到我们分析;
3. 在您的录像过程中,您是通过遥控器操作启停录像还是通过手机APP,有没有其他的操作呢?(麻烦尽可能详细的描述,谢谢~);
4. 您在录制这些视频的过程中,是否有做过断电操作,如果有,大概是在那个视频的时候做的?

以上信息麻烦您尽可能详细的提供,我们会协助尽快找到可能的问题点,谢谢您对我们产品的支持~
楼主  Phantom 4 Pro认证用户 2017-9-25 16#
DJI_camera管理员2017-9-25 11:01
楼主您好,

有几个问题需要您协助确认,谢谢您的配合:
1. 您看到的这些视频在SD卡中的目录是?
2. 您的录像文件的时间是否都是同一天的呢?麻烦鼠标右键“查看”--》“详细信息”,把你的这些文件对应的截图给到我们分析;
3. 在您的录像过程中,您是通过遥控器操作启停录像还是通过手机APP,有没有其他的操作呢?(麻烦尽可能详细的描述,谢谢~);
4. 您在录制这些视频的过程中,是否有做过断电操作,如果有,大概是在那个视频的时候做的?

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楼主  Phantom 4 Pro认证用户 2017-9-25 17#
DJI_camera管理员2017-9-25 11:01
楼主您好,

有几个问题需要您协助确认,谢谢您的配合:
1. 您看到的这些视频在SD卡中的目录是?
2. 您的录像文件的时间是否都是同一天的呢?麻烦鼠标右键“查看”--》“详细信息”,把你的这些文件对应的截图给到我们分析;
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楼主  Phantom 4 Pro认证用户 2017-9-25 18#
DJI_camera管理员2017-9-25 11:01
楼主您好,

有几个问题需要您协助确认,谢谢您的配合:
1. 您看到的这些视频在SD卡中的目录是?
2. 您的录像文件的时间是否都是同一天的呢?麻烦鼠标右键“查看”--》“详细信息”,把你的这些文件对应的截图给到我们分析;
3. 在您的录像过程中,您是通过遥控器操作启停录像还是通过手机APP,有没有其他的操作呢?(麻烦尽可能详细的描述,谢谢~);
4. 您在录制这些视频的过程中,是否有做过断电操作,如果有,大概是在那个视频的时候做的?

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管理员您好:我已经将截图跟您的需求回复您了,您看一下,谢谢!
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