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春日部防卫队小鑫
已累计飞行 32414 米
首先感谢下大疆还是比较公正的分析了我的案例,但是现在的问题在于,后期的维修时间实在太长,可以看到,我于9.9从宁波寄出,9.13大疆这边受理,到现在9.28日 还处于品检中。之前问过客服,客服说整个流程大概10天,但是我现在估计远远会超过10天,预计国庆后才能到手。对于刚买3个月机子的人来说,由于大疆自身可能的问题导致我飞机炸鸡,我花费了将近1个月的时间在返厂维修,很难受。 案例号:CAS-993730-K1S1J9
发布于
2017-9-28
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6 条评论
快来评论吧
djiuser_BR5cDbB69vtR
7
已累计飞行 0 米
我的也小半个月了、基本每天问每天都是说在品检、关键我只是寄回检测绑定换新就这么简单、可是我也搞不懂大疆为什么可以这么慢一拖再拖、我也弄不懂为什么了!失望透顶、对大疆的信任感已经很低了!
2017-9-29
炸炸
6
已累计飞行 0 米
已经发货了
。。
2017-9-28
大七胖山猫
5
已累计飞行 41061 米
问题解决,很好
2017-9-28
春日部防卫队小鑫
4
已累计飞行 32414 米
今晚接到电话,对方服务态度太好,很无奈,这种人情绑架、很难受
2017-9-28
大七胖山猫
3
已累计飞行 41061 米
我的也一样,为了这次国庆节出行,上周四给我的精灵3A做升级和检查装备。我的遥控器做完升级后不能开机....打大疆400电话告知,软件问题需要返厂。因为是软件问题,不是我认为损坏....如果真是人为损坏我也认了.....我打10几个电话恳求大疆,还有微信沟通!给我加急~因为十一有很多素材要拍~到现在还在检修.....我都无奈了!一个个接电话态度极好,就是不办事.....对大疆的服务我真是无奈!
2017-9-28
春媚
2
已累计飞行 2187 米
楼主您好,让您久等了,春媚已经在您的案例里面进行备注,已经给您加急处理了。
2017-9-28
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