1、2016年8月,购入一台大疆无人机, 精灵3A,售价5399元,开箱就出现拍摄照片延时情况,拍一张照片要12秒以上,反应给大疆一直得到的回复是重置云台相机参数,重置了几次后无果后,因工作繁忙,就放置了。这都一年了,过了保修期,要我自己掏钱维修精灵3A云台。
2、2017年4月,购入一台大疆手持云台 OSOM+,第一次到货的机器出现图传一直掉线的情况,联系大疆,得到的回复是返厂换货。我在新疆一个来回15天左右。第二次,到的机器出现了让我想不到的故障,居然产品序列号有问题,机器的产品序列号在大疆查询不到。反应给大疆依旧是返厂处理,一个来回又是15天左右。
第三次到货后,产品又出现了云台相机电机异常现象,在多次沟通无果的情况下,联系到《聚投诉》才达成退货的需求,这已经是过了2个月左右了。
3、2017年9月16号,到的大疆精灵4Pro,售价9999,到货后,机身底部散热风扇有异响,声音巨大。联系大疆,得到的回复依然是返厂检测。 返厂后,历经半个月才回到我手中,今天才到我手中10月10号,结果发现电池松动特别厉害。。9月10号就和客户签好了合同,拍摄厂区全景图。现在给人家赔了6000多,现在大疆我有的是时间和你斗!