十一期间购买了X5S云台和保险 激活的时候提示无法查询到SN记录
然后打400 客服人员说会调整系统 让晚一点激活试一下,结果因为假期6.7号激活CARE的页面维护 无法激活 导致超时48小时!后来再激活就提示产品激活时间超过48小时!
又打客服 客服说会调整!结果客服邮件说完调整!再绑定 ,还是提示超过48小时!
就找客服理论,客服坚持认为已经调整完毕,还说是我的激活码有问题,让我找代理商提供激活码!
代理商拿了自己的新的X5S的SN号用这个激活码重新绑定 提示是可以绑定的,证明激活码是没问题的!但是我把截图提供给大疆 大疆表示请代理商提供激活码的卡号!代理商提供不了卡号(他们发货都是直接发激活码,)现在客服人员耍流氓,有没有管理员能解决这个问题!@冬瑞
这个本来是你们大疆系统出现的问题 ,现在为什么让我们客户来承担这个麻烦!