你好，此现象应该与iOS系统问题有关，我们正在与Apple合作定位此问题，希望能够在iOS 11.1 中得到修复

分析有结果吗？

分析的怎么样了？

有结果了尽快回复，急！

您好，感谢您的回复，我已经转达给相关同事

关于手机里没有C1 链接：http://pan.baidu.com/s/1cCp3Nw 密码：kny8

您好，请您参考一下操作步骤： (1). ios 系统的“设置/通用/关于本机”是否有 “C1 ”？ (2). 连接iTunes，点击同步，（可以跳过“备份”、“同步”步骤，“拷贝诊断信息”不能跳过）。 Mac 电脑打开以下路径“~/Library/Logs/CrashReporter/MobileDevice/”， Windows打开"C:\Users\[Your_User_Name]\AppData\Roaming\Apple Computer\Logs\CrashReporter\MobileDevice\"， 然后进入“设备名称的目录”（一般是“xxx的iPhone”这种表示），查看目录下有没有accessory 或者iap开头的crash文件，如果有，您导出上传至网盘，我转达给相关同事看看

iTunes里检查已经是最新版本了，还是连不上。

您好，是iOS版本哦，在iTunes里更新完整版的iOS11

已经是最新版本了