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恩佐
已累计飞行 0 米
管理员你好 之前一直飞行dji inspire 1,也一直使用dji go软件飞行,当时是用邮箱注册,后续也禁飞管控也验证了自己的手机号码。最近新入了精灵4,谁知道老的账户在go 4软件中始终无法登录,显示本人的账号不存在???打电话咨询过售后,说是无法解决,新软件必须要用手机号登录。我老账号的飞行纪录很久 ,想继续在go 4软件中使用,有无办法解决??
发布于
2017-10-25
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春媚
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已累计飞行 2187 米
楼主您好,您的DJI账号是多少呢?
2017-10-30
恩佐
3
已累计飞行 0 米
我测试了很多遍了,在dji go中可以登录,到dji go 4中就提示账号不存在。可以把我的账号提供给你们后台查询吗?
2017-10-27
春媚
2
已累计飞行 2187 米
楼主您好,DJI GO 4 APP可以通过手机号登陆也可以通过邮箱进行登录,烦请确认一下是否账号输入有误,方便的话,可以使用其他邮箱账号测试一下。
2017-10-26
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