大疆社区
大疆社区
堕落的安大爷
大疆社区
已累计飞行 8659 米
0
0
9
0

9 条评论

大疆社区
快来评论吧
大疆社区

已累计飞行 2187 米

您好,云台卡扣在运输过程中导致这一情况,确实也有其他用户反馈过,我们也在想办法避免这一情况的发生,如在使用过程中还存在问题,烦请您再次与我们进行沟通。

2017-11-13

大疆社区

已累计飞行 2580610 米

沟通是解决之前存在的问题还是就这么 是客户的原因不了了之呢 我也是换新计划的用户 是不是售后与顺丰在客户体验方面能做得更精准 一次把事情做好最对 而不是耽误客户的时间 或者能敢于承认自身存在的问题 而不是一味逃避责任呢

2017-10-29

大疆社区

已累计飞行 2187 米

楼主您好,您的诉求我已经帮您进行转达,很抱歉给您带来了不好的体验,我们会再次电话联系,与您进行沟通。

2017-10-28

大疆社区

已累计飞行 1279000 米

大疆现在售后很差的。版主口头禅:您反馈的问题我已反馈给相关同事,后续我的同事会联系您请保持通讯畅通哦。没有然后了……

2017-10-27

大疆社区

已累计飞行 2187 米

楼主,核实到您的案例昨天(10-26号)已经给您发货了哦,后续我有将您的情况反馈至专门负责您案例的同事,这边核实到是有告知我们收到后会尽快寄出哦,如若对此事还有疑问,我们可以继续进行沟通。

2017-10-27

大疆社区

已累计飞行 0 米

静观事态发展

2017-10-26

大疆社区

已累计飞行 0 米

我去 我也遇到同样的问题了! 我以为是个案 也是电池扫描通过 机身无法通过 好不容易等到大会结束可以寄了 又赶上这事

2017-10-26

大疆社区

已累计飞行 8659 米

10/24 周二21:09 贵司客服来电,告知是贵司客服未告知。 10/26 周四15:45 贵司客服来电,告知是贵司问题,但无法做出任何书面形式的道歉。 10/26 周四16:53 贵司客服来电,变更说法,告知是我的问题,电话中说到贵司客服在10/24 周二09:50的来电中有告知变更快递单号会带来的问题。我想让贵司客服放出录音,确认是否是我的问题,但贵司客服无法提供。 如果是我的问题我不吝承认自己的问题,我也会向DJI作出诚挚的道歉。 显而易见的是,贵司客服三拨调查带来的前后不一的结论加上无法提供录音让我确认是否是我的问题,让我很难信服。 我作为一名普通的消费者也无法再继续投入时间精力去与DJI理论。随便DJI吧。

2017-10-26

大疆社区

已累计飞行 2187 米

楼主您好,您的诉求我已经帮您转达至跟进您案例的同事,核实您的案例,您这边也有跟我的同事进行反馈这一情况,我们后续会通过电话与您进行沟通,烦请您保持通讯顺畅。

2017-10-26

暂无更多评论