大佬们，问下我的spark电量45%，高度155米，直线距离161米，飞行时长7分多钟，发出一键返航指令后，飞机直线下降，直至炸鸡，飞机坠落在公园的围墙里面（别说我不买门票飞机被没收，我从景点出来的），等我费了好多口水，门卫总算让我回到景区里面，找到坠机点飞机已经属于别人了。今天客服来电认为我误操作导致飞机失联，原因是我按的不是一键返航，而是一键降落，说这两个是上下关系，请问大佬这样的说法成立吗？ 大佬们一定问我飞机一直下降怎么不拉起来，我是新手，飞了总共5次，第一次将飞机完全交给这个贱（键）我当时想，一键返航难道是先降落到返航高度再返航——所以眼睁睁看着它降落到30米后，还继续往下掉，我才惊慌失措地操作，但是已经来不及了，此时的飞机图传显示炸鸡了。就酱紫我的spark和我相处了3个月，飞行了5次，说拜拜了，客服的意思8.5折购买一架同样的，这样的处理合理吗？大家指点一下