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售后我服大疆

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       若我说我是大疆售后的常客的话,大家伙有可能认为我在吹牛,那我今天就让你们见识见识我一个月寄修两次精灵4的“神话”。
       话说2017年,我的精灵4飞的不多,可寄修的次数那是屈指可数的,虽然很生气,很上火,但是大疆售后的热情,关切细致,使我感觉当初选择大疆没有选错。大疆未来无所不能,售后有求必应,有难必帮,有损就修。
       9月我的精灵4摇控器有出现充电只能充到50%,只以前出现这种情况,维修后一切回归正常。以前满电飞八到十块电池还有电,但是吧出现情况后,和前一次一样三块电池飞不完遥控器就没电了,
       和客服电话联系后,二话没说直接寄修。
       维修流程可以参照  夏清老师 发表于2016-12-12 18:19:22
「自助寄修」DJI大疆官网自助维修服务流程http://bbs.dji.com/thread-95860-1-1.html
       寄修是免费维修,主要是遥控器电池出现的小问题,我不多说,直接上图,维修还免费帮忙检测了一下无人机,非常贴心。
9月4日寄修到大疆公司
9月5日寄修遥控器是免费体检所发截图
       天有不测风云,无人机有操做失误,10月2日太投入的拍东西,倒飞直接给撞树上去了。事情是这样的,单位有场足球赛,为了拍好球赛,领导特意提前安排我用无人机拍摄,我也傻不拉几的就去了,关键是对周围环境估计不足,没有太在一球场边上的镂空字架子,以及那排美丽的柳树。后果就不说了,大家应该猜到了。(看图就知道有多严重了)
      现在就说说售后寄修吧,2号中午网上报修,下午顺丰上门揽收,并在天猫旗舰店订购御一台,当时我已经做好了修不好的打算了,但是就我个人而言,我还是舍不得精灵4,她陪我走过好多地方,每一次出差,每一条报道,她都忠实的陪着我,真是极寒极热的环境她都毫不犹豫,帮我拍到我想要的画面,在零下40多度,零上40多度,她太了不起。
      售后收到寄修飞机当天就帮我检修,并在当天就将维修清单发至我的邮箱,然后神速般的第二天就维修好了并寄出。
定损图片,默哀。
      当我收货后,由于工作原因,好几次售后打电话给我,我都没接上,在此向他们说声对不起,您们辛苦了,至于售后维修修好不好,满不满意最后还是用图说话吧,维修的相当完美,没毛病。
全乎的,遥控器现在充一次电,飞六块电池还能剩下49%的电。
有点乱,不过不影响,来走一个。看不出来她受过伤吧。
侧面走一个。看不出来她受过伤吧。
正面来笑一个
P轴好像换成4p版的了,
售后没有挑剔,产品高大上,我不支持大疆,谁给国产点赞,
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春媚  超级版主 2017-11-2 2#
非常感谢您的分享,祝您飞行愉快!
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陈靖文1012   认证飞友 2017-11-2 3#
我也经常出现小问题……大疆的售后算可以了…… 没有完美的公司。
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