Seal Pao
已累计飞行 43980 米
大家好，在經過幾天的CrystalSky 摸索之後，我的CrystalSky 在瀏覽截圖的時候，死機了
目前是電池滿電，CrystalSky 完全開不了機
問了線上客服，說我安裝電池不正確，我安裝了好多次，原本機也能正常使用的！
最讓我理智斷線的是，客服居然不斷的要求我短按再長按電池上的按鈕... 這樣有意義嗎？
請問大家的CrystalSky 有死過機嗎？你們是如何解決的？
真的要送修了嗎？我才買兩天而已..... 真是讓人失望.....
发布于2017-11-3
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已累计飞行 88643 米
楼主，您好，很抱歉给您带来困扰，冬瑞看到您反馈电池是有电，在线客服是要求您按照以下方式进行排查的吗？
1、短按电源键或者长按电源键2至3秒开机；
2、如果第一步无法解决，建议长按电源键10秒，系统会强制开机；
如果以上方法您都已操作进行了排查，建议您选择我们官网自助寄修寄回哦，我们收到后会帮您检测看看。
2017-11-3
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